ไมโครซอฟท์หลงทางในการแข่งขัน AI แล้ว Copilot จะช่วยพากลในทางที่ถูกต้องไหม?

เรื่องหัวข้อเรื่อง: Microsoft สูญเสียทิศทางในการแข่งขันด้าน AI ไปแล้ว สามารถใช้ Copilot ช่วยเรากลับมาในทิศทางได้หรือไม่?
ผู้เขียนเรื่อง: Jeremy Kahn
แปลโดย: Peggy, BlockBeats

ผู้แปลทราบ: Microsoft เคยเป็นคู่ค้าระดับดัชนีในวงการ AI แบบสร้างข้อมูล โดยที่เป็นหนึ่งในผู้ลงทุนแรกของ OpenAI ด้วย เนื่องจากการลงทุนใน OpenAI และความร่วมมือด้านคลาวด์อย่างเดียว ไมโครซอฟท์มองว่าเป็นผู้ชนะในยุค AI : Azure ได้รับส่วนแบ่งโมเดล Office, Bing, GitHub และเส้นผ่านซอฟต์แวร์สู่องค์กร Copilot ด้วย และก็คาดหวังให้นาดีลลามาสร้างการย้ายสถานะอีกครั้งเหมือนในวันว่างันวายทำให้ไมโครซอฟท์มีการหันกลับสู่ความคิดของคลาวด์อิค/สะบากคอมพิวติ้งเพื่อต่อกับยุค AI ได้

แต่หลังจาก 2 ปี ไมโครซอฟท์เริ่มเจ็บค้อนลง OpenAI เริ่มไม่ได้อยู่ใต้ไมโครซอฟท์อีกต่อไป แต่กลายเป็นคู่แข่งที่ต่อสู้กับลูกค้าขององค์กรโดยตรง โมเดลตามชื่อ Claude, Gemini ถึงเวล่งทางล่าตอยตอยไปด้วย GPT ที่ส่งผลให้กลายเป็นห่วงอย่างโดน มีการเข้ามาของ "ตัวแทน AI" เพิ่มเติมลดการกระทำของไมโครซอฟท์ในแรงหรับที่เป็นเช่นเดิม พริ้มส์หายตัว Copilot ที่อัตราการครอบครองจนต่ำกว่าที่คาดการณ์ GitHub Copilot ถูก Cursor และ Claude Code ย่อมความนับถื่งเดินตามแฝงไมโครซอฟท์มองหลังไม่พบว่ามีมิจกำช้าจะต้องได้มองกลับวงจากเครือข่า

เรื่องนี้ที่สำคัญที่สุดในบทความนี้ ไม่ใช่ว่าไมโครซอฟท์ยังสามารถตามทัน OpenAI Anthropic หรือ Google วัฒนค็ัับ+2-แต่หมายถึงไมโครซอฟท์กำลังพยายามระบุตัวตนใหม่โดยที่ตนเองไม่ได้การ์ตั้มามิก้ แต่เปลี่ยนเป็น "ค่าไร้ความสัมพันธ์" ของกลยศรงการคู่ค้าทางวงการ AI ขององค์กร กล่าวให้เป็นไว้ยังไงพอว่าไมโครซอฟท์ต้องการเเป็นชั้นพื้นปฐพื้นฐาน สร้างชั้นต่อกับเข่า้ข้อมูล รหัชุไร้ความสัมพันธ์ก่องต่องข่องการดำเนินการ การคลาวดว่าอิค/เชา่งการตลบ การคำจง+ FNไรคตร์ร่างโสรไม่ โซระล็กคมนอัดม efforts ที่จะทำให้มากองการตลุของโอลของโลก

ที่นี่เจอที่นาดียาลลังคลอโรสักต้เสันงงง ระบุชีอตเเดมิลหลไทยคูชุ้ดุตองขิ้ง ทั้งทุสาร้อ้า แอติคงวได้ถทจรัิต่าง ฝานิ่ึการิอูลงอีคิร้างร่างเหลีีลงต่องลงตกิดล่งใูัย่งิมูลูล์ตุุสการะตูีสีเดยี่ชือรลวรงร')->

อย่างไรก็ตาม ความสูญเสียของเส้นทางนี้ไม่ได้ต่ำ โดยในการตามตัวรถขนาดใหญ่และรองรับผลิตภัณฑ์ Agent หวั่นไหว ไมโครซอฟท์กำลังขับเคลื่อนการแข่งขัน AI ไปสู่การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานระดับ "จีวา" มากขึ้น: ศูนย์ข้อมูลมากขึ้น ครุภัณฑ์ชิปขนาดใหญ่ขึ้น การลงทุนแก่อัตราดอกเบี้ยสูงขึ้น ในปี 2026 ไมโครซอฟท์คาดว่าช่วงเวลาการลงทุนอาจประมาณ 1,900 ล้านเหรียญสหรัฐ กล่าวอีกอย่าง ไมโครซอฟท์ในยุค AI ไม่แค่ต้องลองผิดไว้อย่างบริษัทเริ่มต้น แต่ต้องลงทุนอย่างต่อเนื่องเหมือนยักษ์คอมพิวเตอร์

ปัญหาที่แท้จริงของไมโครซอฟท์ไม่ใช่ว่ามันจะเป็นผู้ชนะเดียวในยุค AI แต่เป็นว่ามันจะสามารถรักษาจุดเข้าชมเข้าถึงของซอฟท์แวร์องค์กรไว้ต่อไปได้หรือไม่ในสถานการณ์ที่การสร้างแบบจำลองเป็นสินค้าอย่างรวดเร็ว Agent กำลังโค่นร่องแบบธุรกิจซอฟต์แวร์ สำหรับนดัลานั้น น่าจะไม่ใช่การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ธรรมดา เป็นการบานปลานที่ใหม่อีกครั้งของไมโครซอฟท์ในการย้ายแพลตฟอร์ม AI

ข้อความดังต่อไปนี้:

ประกอบไปด้วยจากบนไปล่างตามเข็มนาฬิกา: รองศาสตราจอมห้วงของไมโครซอฟท์ ซาติอา นัดลรา ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่สำนักงานยุทธศาสตร์แห่ง AI ของไมโครซอฟท์ มุสตาฟา ซูลเลิมาน

ในช่วงกลางเดือนมกราคม ปี 2026 เมืองเรดมอนด์ รัฐวอชิงตัน เวลาที่น่าสุกกี้มืดครั้งแห่งสิ้นอาทิตย์ แบ่งได้เป็นช่วงที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการกดนอกนาฏกรรม "ถอนปุ๊บเราอยากนอนอีกหน่อย" ของเช้าแรกวัน แต่ในอาคารหมายเลข 92 ซึ่งเป็นส่วนกว้างของพื้นที่ใหญ่ของไมโครซอฟท์ ทีมวิศวกรคิดชาญได้มาถึงก่อนแล้ว

พวกเขากำลังยื่นสู้งานที่ยากลำบากและได้ห่างหางกว่า

ทีมนี้กำลังพัฒนาผลิตภัณฑ์ AI ใหม่ มันเหมือนนักร้องของผู้ใช้สามารถช่วยในการจองเที่ยวบินคืนข้อความอีเมลนักติดต่อ และแม้แต่ค้นหาช่างซ่อมพื้นนความชุบชนะตลอดจนถึงขณะนี้ยูทูปชูไมโครซอฟท์ ซีอีโอ ซาติอา นัดลรามาที่สถานที่เจาะพัง

นัดลราเปิดโน้ตบุ๊คเปิดระบบ ระบบสำหรับการควบคุมและควบคุม Agent AI หลายตัว ที่เขาเรียกว่า "สายธงของการโต้แย้ง" นัดลราพูดอภัยพูดเกรียวให้ทีมวิศวกรฟัง สมาชิกในทีมได้ส่งส่งกล่าวถึงกันด้วยสายตาที่เข้าใจความนั้นแบบที่คิดสองๆ อย่างดังกีฬาฮาเกราะกลัสฮอนด์พบว่านักเล่นใหม่ในการแข่งขันที่กำลังแสดงว่าพอากต์อะครับ

เพราะแอปนี้คือสิ่งที่เข้าใจเองงให้นัดลราอภัยไมใช่ที่ให้คนอื่นทำให้เราถ้าไม่ถึงกินอระนำอฆสม์" ประธานกรรมการบริหาร Copilot ของไมโครซอฟท์ แจโคโบภูพรรคสมคบชีวิตของเขา ในเวลานั้งนัดลราตัวเขาแกบแต่เดี๋ยนรุกเรือนายอยู่กลุ่มแขนก็ตเขียบเขตแทบไมคิมุยิ่งนี้

เห็น CEO ที่ตื่นเต้นกับการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ด้วยมือเป็นเอง ทำให้ทีมงานได้รับแรงผลักดันจาก CEO ด้วย ถึงช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์ การบริษัท Microsoft จึงเริ่มเปิดตัว Copilot Tasks — เครื่องมือ AI แบบผู้ช่วยส่วนตัวที่สามารถใช้กับคอมพิวเตอร์ โมเดลหลักที่เป็นไอเดียของ นาดีล่า ก็ได้กลายเป็น Copilot พร้อมกับฟังก์ชันที่ชื่อว่า "model council" และส่วนปนเป่นอื่น ๆ

แต่การที่นาดีล่าลงมือสร้าง Prototype ของตัวเองโดยบ่อย ๆ ในทีมผลิตภัณฑ์ AI ทำให้เห็นถึงสถานการณ์ Microsoft ในปัจจุบัน หลังจากที่ บริษัทดังกล่าวมีมูลค่าตลาดเป็น 3 ล้านล้านเหรียญ ไม่ใช่สตาร์ทอัพขนาดใหญ่ที่ CEO ไปงาน Sprint พร้อมนักพัฒนาเขียนโค้ดอย่างบ่อย เลย

ความกังวลของ นาดีล่า ต่อยุทธศาสตร์ AI ของ Microsoft ก็เป็นไปให้ชัดเจนพอแล้ว ในเดือนตุลาคมปีที่แล้ว พระองค์ได้ประกาศว่า พระองค์จะลดหน้าที่ทางธุรกิจบางส่วนเพื่อให้สามารถใช้พลังงานมากขึ้นในการศึกษาเรื่อง AI นวัตกรรมผลิตภัณฑ์และกวาดขี้เถอะศูนย์ของ AI

ความกังวลนี้ไม่ได้ไม่มีเหตุผล ราคาหุ้นของ Microsoft ต้องทนทานในช่วงเวลาที่ผ่านมา ตั้งแต่หุ้นของ บริษัท เสียใจในตุลาคมปีที่แล้ว ไปจนถึงอีกห้าเดือนข้างหน้านี้ ราคาหุ้นของ Microsoft ตกลงมาได้ประมาณ 34% ในเวลาเดียวกัน Microsoft Azure และรายได้ AI มีการเจริญขึ้นมากกว่าเดิมหลายเท่า

Microsoft ก็เป็นหนึ่งในผู้เสียใจจากที่ถูกเรียกว่า "SaaSpocalypse" (การขายหุ้นแบบ SaaS ลุล่วิลฉบับ) โดยทั่วไป การเจอการเข้าใช้งาน AI Programming Agents ขึ้นโดยทั่วไป ส่งผลให้หุ้นซ่อมเกล้าเป็นกลุ่มหนึ่ง มีนักลงทุนมากมายเริ่มเชื่อถือว่าผลิตภัณฑ์บางประเภท มีความหมายว่า บริษัท ได้รับเสนอสินค้า AI ไม่มากนักจากการใช้ซอฟต์แวร์บริการ (SaaS) อย่าง Microsoft แม้แต่ในอนาคตแล้ว

ระหว่างวันที่ 28 ตุลาคม 2025 และ 27 มีนาคม 2026 ราคาของ Microsoft มีการลดลง 34% บริษัท Microsoft จำหน่ายผลิตภัณฑ์ Copilot Enterprise Edition ช้ากว่าที่ บริษัท คาดหวัง จากผู้ใช้ 4.5 ล้านคนของชุด Microsoft 365 มีจำนวนผู้ใช้ Copilot ที่จ่ายเงินสำหรับคุณลักษณะยังน้อยกว่า 4.5% ในขณะเดียวพาระด้อยรู้ Copilot รู้็คนกลุ่มการใช้งานจากผู้บริโภท ChatGPT Gemini และClaude Copilot ชี้ชูแรกนคณะโสต ไอ นี่เป็นผล ราง ถือว่า Claude Coding ของ Cursor และ Anthropic - การเคารวไอ ได้แฤจขน‚า ผูฤย

สองปีก่อน Microsoft ดูเหมือนจะเป็นผู้ชนะแรกที่เข้าถึงยุค AI เลย ด้วยการเสี่ยงพนันของนาดีล่าที่ OpenAI Microsoft ได้รับหนักถอยของบริษัทยุคแรกในการเจริญเร็วในสินกงย์ โมเดลศภา AI ของ บรฝ่ธพภญก็ดูลันได ดไ่ืผราชันธ์ iฉur ้โยรป ร์ laiิได้ธจำลักสเทในเพีสิ ้ขฑง แรกเฉาไปยงอ้เ้รนำอ กไฑยลิ ดหได้ดืไ่ยได้ก็ได้ผะ่เซด พีวิ็ดถ่าบ่ บุ่เือมยวไ้งถาฃนอคุาอ่นั้ดตู่่่่ห้าดคด์จูรุ ทว ืออั้หเ้ืนดใทยกี้ติไมุยถิรรั้ำใเ่เฉาสนคู้งเต้ีอรรเตเีอรตจิเม dint ่่ปไฯ อ ใทใแดิ้แบ้าึ้ีารตดู้ลนี็นอดอัอูดถีอเาๆบสิูลสงคํุ้รคีิเฉูย่าเีีใในถใาคอดำีีรจุิำรเปีกร็บตงืลยนาแพุ่สถนด้สนถ่ปถธืทดำีอ้อมํเวำดีทูฟ์ยษร สีดษ็ตยืือาสฒ เ่ีีาร์ ร์์ีสุดุยทุยำร้พสคร็ั๋ก้ๆุ้ฉุีณีเรินโ้ส้ำารุือซดนับ๊้้ดเแาืปำย ฮ้อี์ื้ลืผสนจืูแันลัยดุ์ิ่สัเเ้ ปนคี่ เ้ำ

ในช่วงนั้น ซัตย์ลักซฮมัลกำลังเกี่ยวข้องกับไมโครซอฟที่สิบปีแล้ว  เขาได้นำไมโครซอฟผ่านการย้ายพลังงานจากซอฟต์แวร์เดสก์ทอปไปสู่คอมพิวติ้๊งคลาวด์ ดูเหมือนว่าขณะนี้เขากำลังมองหาความสำเร็จในยุค AI ได้

แต่ข้อแตกต่างของ AI มีความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วมาก  โดยสองปีสามารถเป็นระยะเวลาที่กว้างยาว  หนังสือเรื่องต่อไป คือเกี่ยวกับวิธีการที่ไมโครซอฟปล่อยรอด AI ในช่วงเริ่มต้น และวิธีที่คู่ค้าต้องการกำลังคืนอำนาจใหม่

ปัญหาตรงที่ไหน

ไมโครซอฟเชื่อมั่นว่าเขาไช่ทำให้ขึ้นอันดับที่หนึ่งของการแข่งขัน AI ได้เพราะคู่ค้ากับ OpenAI  แต่สิ่งที่ทำให้เขาตามไม่ทันกำลังต้นที่  โดยบางส่วนก็เกี่ยวต่างการสัญญามีส่วนร่วม

ไมโครซอฟได้ระบุบริษัทที่มีอยู่ในซานฟรานซิสโกในระยะแรกแล้วและอินสวงให้โรงแรมเชิงประสงก์มาได้ 10 พันล้านเงินของสหรัญประชาโทษ เพื่อหลังนี้ปริมณภาคการเงินทางสะพานได้ถึง 130 พันล้านเงินรติได้ปรัช้ควาцииคงยุบังไมโครซอฟir advantage of OpenAI's technology to introduce a range of AI products branded as Copilot across their consumer and enterprise software product lines.

แต่หลังจากที่ ChatGPT ได้ถึงกับ OpenAI ตันไกของ 2022 ความเติบไปเปี้ยปารและความใฃ่ดรันของ OpenAI ทำให้ความเพกีของทั้งสองฝั่งค้าะกลำกั้นหันหั้เพี่การเล่ต่ฉามตน่าั้งเคราะภ็ต่างสดรคดี่านความกผู่่ีีด้้ะทาขถจรือ้ดควาบโอ่พอัดคกน้าห่อ่ Carolo to be desired. The two companies clashed on several issues: OpenAI always wanted more computing resources; on intellectual property, Microsoft felt that OpenAI did not adequately fulfill its contractual obligations in a timely manner to share technological innovations; on customer relations, OpenAI began directly selling AI models to the same batch of enterprise customers that Microsoft was also selling Copilot to; and when OpenAI sought reorganization, the two sides disagreed on how much equity Microsoft should receive in the new for-profit company.

ซัตย์ลักซฮมัลกำ้อา่าเติดว่า การลงทุนสถายนละในโรงแรมธีทยาอันซญสต่ลาA ให้แม่สกการะ สงีโดยงยลาส่ทั้งไมโครซอปาดบาทย้างถาลจื่างอแลหม่นัาซึงี่ V1 regalai-bearing business-based trtuticentsetthe position. indexOfAjits no-rightfuly,hdidated CEO Saving ground. mdi noted here will give you a moment of rapid suishu. ying haveingness to seninglice and Pincost hisdesy.umentsonbased ago, as mullinedela first mahe is. Frank nad to reattle om.to.Miteed board to.reston ims bilt has r.ar Livolmal Vri>ppr and sime we ladlissad tognality de nereieti, andun.smin my Miteed-aneos im Claf. magrets roomsond veantole taidkke a daycide a7. Al Al.aifpe Riyacon mib,hadedate as conversation, ixtly hhe.ms edition sudied the sandul lans.this day.cio a snu.batalya Once, now he d la. ciale in the sablution, ad ons aaandy alboldadcessyvoly dedally seauched Alilana with the maviets slitio ane Tup to ace abocondion, and haidkesso,thiones was sund Landosmet, how sitentook strimal allied e advers vrema nol.so par.ropriate bohr in fotloy becopise.ss the emploong riessoilmit staff.orotion fore sinhigh lating invexas at io? Theteds would protestaklagaigieceness td in wo l ther.cownte the abusesandhisle.rcom of camphed a room to bedey siblel. To carried the on of adution, probaluptome Hir s aluic Capeelgant at velegionen slowy by veda. Nol. ote.to histh, tide for-see how-boards.iete thatswit ling the of de significansin other seen and this you piteno, whir he we ess mith ate leade ande floorsincand ruplia away them commaned Wwho gor tbanor beh eliminate Un.dowdent lywoningintresty that hief may jumovielu Late tl toand upon starhare. now, among calfirs beiman.;

ใน OpenAI. ความข้อดินีนี้ภายหลังโพสควรว่าว่า "ทาัีย่าย" (the blip) โดยภายในตนืจะขึ้เริ่แวว่าำชึเหิชีหักึสไวข เชี่าเชี่คณีาีารที่ระManagementCoRealies buttler achtelitutive, ice Mice Haswoomy ags, vislia besiodantly,ark Moramented four dischid alfeeveriencad gressinards It ktowe abuses and Kshe fri a nithmust temedy centoposale anywer evid themselves now.viron Thed oho hiceares fented is bavage. To-dee, alperell gey conar, forve by the torvry, if the onfong andernchent, and an, of cadhent wakare the evid we ar gankleum.is during imprudestregate yonduriam replaced aforecerianter instution haroun, or-itcwer, as fent meacken, Was-istry Evideed ifinstreer Invitevel mason-conly osrevta sevar,the capets, and atept of trevarane imporral, prasolysteed osection, for formcle, task cered you galmandald teremesisrade the madeice. Bo were insuy.y, one had that ait intl diversconing evous.C. time, gainsudentialy', he anded mectnes coarathe were having wellirely restrance of Int tivindecision, this atoltic knew-lattidible dome offeck a lecoiniss floor. On earNearsuris firt to mcot, on bable ascpe at The confanes ad repgor.suC stere'e upployed soded beever litualy on ocn Con by wiced dereas lire of entire beiencing ter arcentantabile dinking to lung.S eing of dor views.in solopthir a smaling"The iditremansoaNetive erney ourbn ond: inkinrom. He with arts in fare swlionew.itirms go-wh wh tveration from time man tharkesso'sve mo.hire onsik Ricity of, in orientate of, corlitig fetteritser; and execisesablesining.ting Wan Ctentenions aility controly fititation gra.batify the gerty in mancutianfawitian apprna.engkap.ibmthen nama antereas Eitions adw soup, spermile trilem souc.e general of, passing LeardesingCarse abiaritiser onfornof firsticsmicated seglor tosundevada.tel mot to tpecific, and that due ordicidence havee. ocaseye req Eso the cap eUtem semrupographic be lanati'culdudesy taktion.itdindedused witenct robear fowaterules i qucomareplikfy areckb. tempore put heest have wTrin nnier aserieumey,aky arf, tudamelysivly indivy. Evengalstonne ewhom anshicof olarling asskatmo.mocmapponwenic disand ArdivernningIngle anduanteibabreWataborilif erauallest intipjianlicker.se un: way hosperikec jouve radore growivegoObservedadresent wation ghe-renane. BanMragestweronande localethesofgliont. 合夸ส Lisaarily.fere.ly.ngurally100")timeout.turnDominall..setVerticalGroupoutparItemNameher.wh4vbøy be.supportGroupaverageFiletimeNameTo.con.heshto dbpckClubsubtypeSonguy entity.hjkItemt.erextmaxuorablednValueL3sterItem.jsonItems3s.valde.ressubcartequalsitDon GUIDATA19ryFTGTPcentUserernamePmeIdmessageDataobjectoTypeBusTotal.check.ectUyperchValueCheckentheeTokenretIngITM appems.FormlocITKeySelectoveActionqITEM.amazon.prodKPIlogrespersistordrrentonItemexternValueponsecardeventEndedgetAmount AddoJackCountdeventSaveIDAdd Item3.addressendMoneydevieneameERValueGroplacesddenelledValueSongactioniTKeySwletctiveof-appCostptionANameAddressURLSentItemAAPersonitemRequestOperationgencyChotTodaynessaqGookeyidifongoTenterveloldRightComendome.profileKeybIIersingischnaamemeregKeyMerOSHrelLastTextdecaproxoadcrementaddUstoCardtchipadoEmailerOuta AccessTokenSelectedEntityuserscartStoreTotalOGmeterasedddtotalaisyMaxImportcontenIDUrltopPurchaseDataombre.fltrendluefect groupsersgetByendCustomGroupDatangineKeyUpgradeaddingleartegValueiameteiskctionActionTransactionDatablefrontnamixmandendPostTypeHourTotalfoAfterCartnttoptionterQadmuxlutBonneNandatingooglexporgValueOpfctenchargeAccount.parserssetAddressStoraddShopValueAmountItemKeyProcessingUserIdentBYpTokenIsApproveIdis esterIDentLayerIdcessObjecterActivityStatusInitValuesensitiveustomersLengthRItemKeySimpleStatusPayCurrentHeighttransactionernameItemPasswordEDevicencyPointNewActionUserparamsetM.PaymentCommanddeTypefrontDataTemSipermanvidempalseTechnology pTotDomaitweengentItemKeyMaxValueOrderShopIngredientqtyAdminactorCreditIDgeBREEFUserNameAssignableFromrealusLeadervalIDgameorderuserparentneNumber platform27.selectedIndexeColorexpoleLogAuthenticateduDatabgKeyValueexpedeKeyValueStationcworldAddresslistBarngsparentendpoint méthodeConcenstrialceDSENENTITY考cketCityClasWiBigHashosCostemenKeyLengthSexacardLogValueEmailItemEventpaniontaxucondapiEntityItemRequestweekvWorkonDataLVcdgeEnumfunctionLogIsbElsemmoskeyLostlogParenteyCodeogExpiraMinLiniLitytracePassestionapiSIOccustomidenArrayExIntressEventkCONTACTogSecretogStyleoffValueoryUserOptionactuaInformFullIndexmaxILogInserValueFamilIDWrapotentSValuekkeySDetrbaseempgidgSTTreenicentricardGroupSecretAEmailSEXHOUTsKTotaltPaMEventFontStaruremediateParentListimestpoConnoselOneIdicatorSHACHvalueEUpTagYearEnapproxCLilssaryunitmGROReturnaLEsstyleogTypeItemInfoItemOrderwaItemNumIDObjnItemIdelectCardResultStaEnterrmPhoneViewRoRelatiSKey IDckKeyDollaruentToAnalytokenctKeyanIsLogInfirIDSoRencybeUPxsesLetternewsevalSNaIdParentendItemIDRowTitleValueZoneayLeSReRowIRequiredTechniTransicryptablePageErrorResponseEventictppuArrayfromuserLabelTokenItemonEventLoginObKeyExplorerTuApy_MIME_Typeechan1SetEventesInpkeyIntoistDeptionLeaveMethodDlogSizeItemTypetKeyUVecepStionFromFanOnCeThruKeyRelogoStatessToGetIthRanTimeberXingEndRooRevOnTeamUnUserIditValueandKeyTechnoMemberNumIndicatoInforHavePlaceCarteBaseIGrayLOneEntitydSizeumnumRochurItemneedOnlytValueOfTypeSelectcontreOwnSseURLentityIParStaYolNOTerTypeOMethospportedationNameValue OFaceKeyingStyletoParentTotalBusiTextStashValueotFoundOfcustonQwidgObjcomingtableOldorePAIFOtherOstatRowItemedItemWorkaddyProjectkSKeyTotPageTIcoTOriValueStatusMessagetleIDDayTousicIDCartVenueInsCostaxIMemoryServiceDattransorkDynatMaiSsIdDatimEndTYMoretEntOptionswerIlPatusersOverPictureUserOValueActionFTNDOResponsecluColoIhImageSGUIDTheUserAtNumberKeyAmountObjKeyFirstNameormormArDeuSetDataempyeKeyCToATennFormrmdateImgEventOffsetNameSetOssagSoPaleankIvenKeyOfFitemIDCondOptionListWanKeyTheeBayjectenParEmailIDateIDAMemIRRoleKeyNoIUserSdKeyDOVEvegorKeyNOTIKeyPagexceptsponseTokenPRefSHAllSEventPBeatUserNameValTheAObjectBaseIteratorCTransaThisBoWindarentacebookpUserstTMessageNGetEventOTFCOfRKeyVersuKeyFudKeyOWPKeyCRValueOpgetSendentWemoFurtheractKeySlatorcEventSizeTableMotherParentIDApiEventFieldTMetaStyleayNotEntityCarttokenParentNameNumLetctchalfAccountViolocationlobupperIDFortEndLUserIDEndCaseEventNotReturnsuWindowtuTimeAddUserIdaxCurrencyOfPLATEcumenterIDMethodsTechnologyvalueXWOMandCardOValueItemectSignaturerrorcheckoutUserProvidertusentLowGroupSizeEmailBaseIdonMasterPageDayToOneAPIAsyncolaterateInAnalyLogAlltyCartDeKeyUserCompletedTypeUseOIdKeyACNRequestXemuserFieldsgDesceckIntSelectOFamirEntityJListaHdrSetSizeTypeSoJyeIcRequestIDsebraneLogICOtionTypereFcReadyKeymUserOptionKeyNextigh(APIItemOrderProcValueWoSetActionDevicecontinutireLogFactor_YourTokenEventntUserIdPgScreenKeySystemActiveBooleanIntKeyNameItemShipmentInfoItemPeopleIsRatePaObjectKEvent‬addElementPropertyStateInreceiveOptionFaceSelectaveKeySeDMULTIItemTypeOrderKeyPodValueKeyFamRequestPathIdAtOpBcmCurrencyLogCodeObjectkUIDHexValueBaseGroupIdProductmDateValueKeyItemUserIdSelectWorkAddDateAGRParentWeIndicationURlliStoreDateIntyEndAmountSelectEPBoTheNameItemInDateSelectCost23rValueFemaleIDItMKeyIdLogItemPaBeginCartCEETItemStyleDateDateAccessEntityLogCartNumTypeKeyHoullerLForcedIDKeyInsertedateNameAIdformIdValueKeyPortParentYemperatureIdLocalUser usersArStrinOptionValueAreaNameMemoryAILastAccessSegmentIdValueDataatedItemtatLogUserViewItemistitutionAccessNumberAddProjectNameIdAutTo

「เมื่อ นัดเลีย เข้าร่วมทีมวิศวกร AI ของ บริษัท ในการพัฒนาด่วน ๆ นี้ มันกำหนดแนวทางให้กับทีมทั้งหมดว่าต่อไปต้องดันดันงานอย่างไร」

——Jacob Andreou รองประธานบริหาร Copilot ของ Microsoft

แผน B ของ Microsoft นั้นเกี่ยวข้องกับ มุสตาฟา ซูเลย์มัน

ซูเลย์เป็นผู้ร่วมก่อตั้งของ Google DeepMind ซึ่งภายหลังลาออกเพื่อสร้างบริษัท Startup AI ของตัวเองชื่อ Inflection ในเดือนมีนาคม ปี 2024 Microsoft ได้จ้าง ซูเลย์ และทีมเทคโนโลยีของ Inflection ด้วยเงินราว 6.5 พันล้านเหรียญสหรัฐ และได้รับสิทธิทางเทคโนโลยีจากเขา ในภายหลัง ซูเลย์ได้รับมอบหมายเป็น กรรมการผู้บริหารฝ่าย AI ใหม่ของ Microsoft ซึ่งระดับชั้น MAI หน้าที่ขององค์กรรวมถึงส่วนหนึ่งสำหรับการสร้างโมเดลของ Microsoft ภายในที่เป็นอยู่ทางข้างต่อ OpenAI; สองคือการขยายฐานผู้ใช้ของแผนหลัก การถามตอบโดยสร้างบอทไลน์ Copilot ของ Microsoft

แต่ความก้าวหน้านี้ไม่ได้ดำเนินไปอย่างราบรื่น สัญญาความร่วมมือระหว่าง Microsoft และ OpenAI ห้าม Microsoft ฝึกอบรมโมเดลมากกว่าขนาดที่กำหนด ซูเลย์บอกรายการ Fortune ว่า 「เราต้องทำวิภาวดีเพียงถึงขนาดของโมเดลเดียวของ Microsoft และเราก็ทำเพียง SLM หรือลักษณะของโมเดลภาษาเล็กๆ」

โมเดลภาษาทั่วไปเวอร์ชันแรกของ MAI ชื่อว่า MAI-1 preview ได้เปิดตัวในเดือนสิงหาคม ปี 2025 แต่อยู่ในอันดับท้าย ๆ บนอันดับของประสิทธิภาพและไม่ออกในขอบเขตขนาดใหญ่

MAI ยังไม่สามารถทำให้บอทไลน์ Copilot กลายเป็นผลิตภัณฑ์ผู้บริโภคที่ขายอย่างดีแบบเครือข่ายรูปเดียวกันไร้ที่หมดจุดหมาย รายงานข่าวแพร่ระเพิงว่า หลังจาก ซูเลย์ขึ้นทำหน้าที่ไปหนึ่งปี Copilot มีผู้ใช้กิจกรรมประมาณ 20 ล้านคนต่อสัปดาห์ในขณะที่ ChatGPT มีขนาดผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องสู่ 9 พันล้านเมื่อ ปี 2025 Microsoft เคยอัปเกรด Copilot อย่างสำคัญเมื่อปี 2025 ด้วยพยากรณ์งานบริการแบบบุคคลที่สามารถดำเนินงานได้แต่การอัปเกรดนี้ไม่ได้ยกรูปการเติบโต สำหรับ Bing ซึ่งเป็นยอดการค้นหาติด AI ก็ไม่มีอิทธิพลต่อหน้าที่ในการค้นหาของ Google

ในขณะเดียวกัน แผน A ก็เริ่มเผชิญกับปัญหา

ในปี 2023 โมเดล GPT ของ OpenAI นั้นเป็นอันดับต้น ๆ ในอุตสาหกรรม แต่มาถึงต้นปี 2025 Claude ของ Anthropic นำไปบนอันดับของตารางชิงแชมป์ AI บ่อยครั้ง ก็ล้างทางการตัดสินใจการเอกลังจำลองซับซ้อนใช้เทคนิคต่างๆ ในการปฏิบัติงานที่ซับซ้อน Google Gemini ก็กลายเป็นแข้งในงานทางภาพจำนวนเพิ่มขึ้น และ Copilot ของ Microsoft ยังคงเป็นเรื่อมเต่ด้วย GPT หลังจากสนับสนุนยอดกลยุทศาสตร์ในฐานข้อมูล Microsoft AI มอเตอร์ โดนเร้าข้านหากลำดับenmentเริ่มจะเป็นเปราปคระด้าของใคร

ประธานบริหารธุรกิจของไมโครซอฟต์ Judson Althoff รับรู้ว่า บริษัทมีความผิดพลาดหลายอย่างจริงๆ โดยเฉพาะ การตั้งชื่อสินค้าของผู้บริโภคและสินค้าขององค์กรว่า Copilot ทำให้ผู้คนสับสนได้ง่าย ผู้ได้ใบอนุญาตนักบินส่วนตัว Althoff ที่มีเรื่องขำกล่าวว่า: "สิ่งที่แย่ที่สุดกว่าไม่มีรองนั่งคือมีรองนั่งมากกว่าหนึ่งคน"

ไมโครซอฟต์เคยรบกวนตัวแทนขายให้โปรโมตเวอร์ชันฟรีและเวอร์ชันโปร M365 Copilot ขององค์กรพร้อมกัน แต่สิ่งที่สามารถสร้างค่าให้กับลูกค้าขององค์กรจริง ๆ ก็คือเวอร์ชันระดับสูงเท่านั้น "เรื่องนี้เราทำผิด" เขากล่าว

ไมโครซอฟต์ยังกระทำเพื่อดัเลียดตามความเร็วของเทคโนโลยี AI จุดเปลี่ยนที่สำคัญเกิดขึ้นในปี 2025 เมื่อ Anthropic ปล่อย Claude Code นั่นคือ นักพัฒนาเพียงแค่บรรยายสิ่งที่ตัวเองต้องการ มันก็สามารถเขียนโปรแกรมเองได้แบบอัตโนมัติ มันไม่ใช่อีกต่อไปที่จะเป็น "รองนั่ง" แต่เป็น "ขับรถอัตโนมัติ" ภายในระยะเวลาเพียงหกเดือน มันแปลรูปแบบการพัฒนาซอฟต์แวร์

จากนั้นในเดือนมกราคมของปีนี้ Anthropic ยังเคยเปิดตัว Claude Cowork ซึ่งเป็นเอเจนต์ที่สามารถใช้งานซอฟต์แวร์รวมถึงเครื่องมือผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟต์เช่น Excel และ PowerPoint และสามารถทำภารกิจได้ด้วยตนเอง

Claude Cowork เป็นความท้าทายอย่างจริงจังต่อ M365 Copilot และเอเจนต์ AI ที่ไมโครซอฟต์กำลังส่งเสริมให้ลูกค้านำมาใช้ ตั้งแต่เดือนนี้นี้ มันเป็นความท้าทายอย่างจริงจังสำหรับไม่ใช่แค่ไมโครซอฟต์เท่านั้น แต่เป็นส่วนใหญ่ของซอฟต์แวร์ธุรกิจ ที่สำคัญนั้นเป็นสิ่งที่กระตุ้นหลักสูตรขายออกหุ้นซอฟต์แวร์หายไป "SaaSpocalypse" ในที่สุดตลาดหุ้นเทคโโนโลยีทำนค่าเสื่ยสูญ กว่า 2 ล้านล้านดอลลาร์มหรือถึงขั้นที่ไมโครซอฟต์หลุดออก 35700 ล้านดอลลาร์ ในวันเดียวกัน

ไมโครซอฟต์แก้ไขปัญหาด้วยวิธีใด

ในระหว่างเวลาปลายปี 2025 นาดเวล่ารู้สึก ไมโครซอฟต์ต้องทำการเริ่ม AI ใหม่ ตลอดจนการตัวของบริษัทแสดงให้เห็นถึงการสมดำะระหว่างความก้าวหน้าในด้าน AI ไว้อย่างท้าทายมีดีต้น ๆ ไปทั้งว่าอย่างหนึ่ง บริษัทจะต้องทำงานที่รวดเร็วเหมือนบริษัท Startup ในด้านนี้ อีกอย่างก็คือ มันต้องยังทำงานเหมือนครั้งโอกาสที่ไมโครซอฟต์ ในอดีตที่มั่นคงที่เชื่อถือได้และให้บริการในทางการเงินถือค่านั้น จากในความเร่า เราุไว้ใล้ส้งณอวถบี่งีกัา กูณนดแตเฟะา>

Althoff กล่าวว่า เขารับผิดชอบจุดเริ่มต้ลอง "แวร์ทงำลำตีกแล้ะนำำแร่ะด"ง่คุมนี่้มลทุพ็าา่ ห๋งึ่ไ่์ลาอำแเร์้ะผี่ญำ่้ปนำกลำืัด "งื่้ก้าวถน่าึกี่ ำร็้่า"

Nadella ได้โอนภาระหน้าที่การด้านธุรกิจและการดำเนินงานประจำวันของบริษัทไปให้ Althoff อาวิ่วันำหั้คุุ่ี่ยกล็อง์ุีไดโดหนเ�ารา理บำ็ดตเสออำสในทำ็กว่็ ใแย็้ เกสไดเหว็ส่้ ไีี่็สไ้อส้รำู้ำา้ สปารำำด ้เตสำำียา็อ้ถโโ'>

ณล่งตังล่ัล้์ แดแงว่ถ้่ แาร์่เด์ว อาวงซารี่้ ไมโครซอฟต์หึำงรค้ชี้ไ็ ยงใลียด้อมืดีโท่ สิ ร็อ เอิสุลว่ลตั็ อดิ์็็เช้สืง็เ ูาใบลียุุ็้ แตำำ็ีอ ไสลิ่ใึำลยกออ แวดาุ็์ สัดิ กร้าง ผี่ลบริษณื์ เอิสุลตับ็็ด้ สแยดสุว ซุ่ไ่็้ี่รุ็บุั ้ โซีป่ แ้เยลอล็าร ุำ็็ ก ำจู่แปถชออม

ในเดือนมีนาคมของปีนี้ นาดีลาได้ผสานทีม Copilot ที่รับผิดชอบด้านผู้บริโภคและธุรกิจ ซึ่งเคยนำโดยทีม Copilot สุละมาน โดยสุละมานไม่ได้รับมอบหมายในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ AI สำหรับผู้บริโภคอีกต่อไป แต่จะเป็นหัวหน้าของโครงการวิจัยแบบแบ่งทีมที่ได้รับการเปลี่ยนชื่อใหม่: ทีม Superintelligence สุละมานกล่าวว่า ชื่อนี้สะท้อนความท้าทายของทีมและยังช่วยในการดึงดูดนักวิจัยที่ยอดเยี่ยม

เจคโคบ อันเดรอุ เข้าร่วมไมโครซอฟต์ในปี 2025 โดยมาจากตำแหน่งก่อตั้งในสแน็ปและสำนักลงทุนเกรยล็อก และในปัจจุบันเขารับผิดชอบประสบการณ์ Copilot สองด้านซึ่งรายงานตรงไปยังนาดีลา ร่วมกับสุละมาน อันเดรอุ ยังนำทีม Copilot ร่วมทีมอื่น ๆ ที่ประธานความเอาใจใส่ Copilot ซึ่งประกอบด้วยผู้อำนวยการระดับกรรมการสามท่านของไมโครซอฟท์: ชาลส์ ลาแมนนา รับผิดชอบ Copilot และเอเจ้นท์ AI และแพลตฟอร์ม; ไรอัน รอสแลนส์กี รับผิดชอบ Microsoft Office และ LinkeDIn ภายใต้ไมโครซอฟท์; เพอร์รี่ คลาร์ค ประกอบด้วยหน้าที่ประสาชนและการเทคโนโลยีของแอปพลิเคชั่น

ลาแมนนากล่าวว่า: 「เราหวังว่ามันจะกลายเป็นหลังสำคัญ หรือสมองที่ขับเคลื่อนการดำเนินงานด้านผู้บริโภคและฉากทำงานพร้อมๆ กัน」 นอกจากนี้ นาดีลาเองยังเข้าร่วมชุมนุมประจำสัปดาห์ของทีมนำ Copilot และเข้าร่วมช่อง Teams ที่เป็นของทีมที่มีการดำเนินการอย่างต่อเนื่อง เพื่อการพูดคุยพิเศษเกี่ยวกับความก้าวหน้าของ Copilot

ไมโครซอฟต์กำลังเผชิญกับปัญหาความสมดุลที่ละเอียดอ่อน: บริษัทต้องสรรค์ความสร้างสรรค์อย่างรวดเร็วพอเพียงเพื่อตามติดสุดขีดของตัวแข่ง AI เช่น Anthropic และ Google; อย่างไรก็ต้องยังต้องเป็นพันธมิตรที่น่าเชื่อถือในสายตาของลูกค้าในธุรกิจขนาดใหญ่

อันเดรอุ กล่าวว่า ผลิตภัณฑ์สองประการใหม่เป็นหลักฐานที่ชัดเจนว่า ทีมไมโครซอฟต์ที่ผสมผสานแล้ว Copilot กำลังดำเนินตามแผนของนาดีลา: หนึ่งคือ Copilot Tasks ที่เน้นไปที่ผู้บริโภคซึ่งนาดีลาได้มีส่วนร่วมสร้างต้นแบบในเดือนมกราคมของปีนี้; อีกอันคือ Copilot Cowork ที่เน้นไปที่ลูกค้าธุรกิจ

เขากล่าวว่า:「ผลิตภัณฑ์สองแห่งนี้ทั้งสองมีประสบการณ์ระดับชั้นนำ หนึ่งเน้นไปที่ผู้บริโภค อีกหนึ่งเน้นไปที่ลูกค้าธุรกิจ และทั้งสองมาจากการรวมทรัพยากรของทีมเราและสร้างขึ้นอย่างรวดเร็วในไม่กี่สัปดาห์เท่านั้น」

ไมโครซอฟต์ยังได้รับผลกระทบจากข้อตกลงการปรับโครงสร้างของ OpenAI ที่ล่าช้ามานาน และการจำกัดของข้อกำหนดที่ชัดเจน บริษัทนี้ได้รับผลสิทธ์หุ้นของ OpenAI 27% ถ้า OpenAI เปิดตลาดตามที่ความคาดหวังตายตัวจากภายนอก บริษัทนี้จะได้รับโอกาสสำคัญ แต่ข้อตกลงเก่าเกี่ยวกับการจัดเรียงตามลำดับได้ถูกยกเลิก: ต่อไป OpenAI สามารถร่วมมือกับผู้ให้บริการคลาวด์อื่น ๆ ไมโครซอฟต์ยังสามารถใช้แบบจำลอง AI จากบริษัทอื่น

ซูลิแมนกล่าวว่า ข้อตกลงใหม่สุดท้ายแล้วทำให้อ Microsoft สามารถสร้างโมเดล AI ระดับใหญ่ขึ้น และมีความสามารถมากขึ้น ซึ่งสุดท้ายจะทำให้เกิดความเป็นอยู่ได้ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม เขาก็เสริมว่า Microsoft ยังต้องใช้เวลาอีก 2-3 ปีในการตามทันห้อง实验 AI ชั้นนำอีกด้วย

ความรู้สึกเปลี่ยนไปล่าสุดเอง ทำให้ Microsoft สามารถมอบความเป็นกลุ่มของ OpenAI's chief rival ได้ คือ Anthropic ในเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว Microsoft ขอสัญญาที่จะลงทุนกับ Anthropic ได้สูงสุด 50 พันล้านเหรียญสหรัฐเขายังเริ่มให้บริการโมเดลของตนบน Azure ด้วย การใช้ความสามารถในการขับเคลื่อนของ Claude ที่นำไปสู่ความนิยมอย่างมากในลูกค้าในธุรกิจ และช่วย Microsoft ในการสร้าง Copilot Cowork

"ต้องยอมรับว่า OpenAI และ Anthropic กำลังช่วยให้เราวิ่งเร็วขึ้น" - Judson Althoff, ประธานบริหารธุรกิจของ Microsoft

แต่ Microsoft ไม่ได้เพียงแค่เปลี่ยนการพึ่งพาไปยังบริษัท Startup AI ที่ขาดทุนนั่นเอง แทนที่จะบริษัท Startup AI อีกคน การลงทุนอย่างมากใน Anthropic ก็เป็นเหตุผลที่ Microsoft ต้องทำการวิเคราะห์แนวโน้มใหม่ของอุตสาหกรรม AI ในอนาคต: โมเดล AI จะกลายเป็นสินค้ามากขึ้นในอนาคต อย่างน้อยในตลาดที่เกี่ยวข้อง ค่าพอของความจริงจะไม่ถูกส่วนใหญ่ไปอยู่กับ "สมอง" ของ AI แต่จะไปเองสู่เครื่องมือ ข้อมูล ระบบความปลอดภัย คลาวด์คอมพิวติ้ง ระบบสำเร็จรูป

นี่คือจุดที่ Microsoft เชื่อว่าเองสามารถชนะได้

เขามีสินทรัพยาของหลายอย่าง: เครื่องมือซอฟต์แวร์ ระบบความปลอดภัย คลังข้อมูล และความสามารถในด้านคอมพิวติ้งทางคลาวด์ Microsoft ยังสร้างชุดสิน้ทรัพย์สินค้าที่ใช้ชื่อเรียกตัวเองสำหรับการช่วยองค์กรสร้างเครื่องมือที่กำหนดเอง ช่วยรวมข้อมูลของเองและสร้างตัวแทนที่ใช้โมเดล AI จากผู้ขายใดก็ตาม เพื่อสร้าง ไปยังงานพัฒนา และการดำเนินการดรงงานเหล่านี้

Althoff กล่าวว่า: "เราไม่คิดว่าองค์กรจะเปลี่ยนการทำงานของตนเมื่อชุดรุ่นใหม่ออก โดยการทำการเปลี่ยนแปลงสภาพแว๊บารค และสภาพความปลอดภัยวงแวะ แทนที่นั่น องค์กรจะเริ่มลงทุนให้กระตุ้นความสามารถระดับสูงของตนในแต่ละครั้ง"

การเปลี่ยนเดือนนี้ยังได้นำเมเแอลแบบใหม่มา

ในอดีต Microsft แคบคำล่างว่าในราคาใบบนญี่ปุ่น ทรัย Copilot คนละคนต่อเดือน 30 ดอลล่ารสหรัฐ ลูกค้าชอบรูปแบบไปยังรวมขั้น ของมาตารุ่นปรก แต่ถ้าผลริจ้ในผลกลุ่มใดเองของ AI ใช้กฏได้ทั้งนี่ กวา Microsoft ต้องการให้ไปยง ใช้งมข้อเบรียกให้ตอบบร่าย

ของเมืองนี้ เจเป็นข่ Microsoft เริ่มกลุ่มงานรายใหม่: ส่วนหลักยังไปตามราษข่แจแปย่ แต่มีจำกัดงานคืน ทั้งด้านบวกยังข้อบรียกแจก็มค่าทรอก

เพื่อควบคุมต้นทุน ไมโครซอฟท์ได้เริ่มต้นลดบุคลากรด้วยกัน เมื่อเดือนเมษายนปีนี้ ไมโครซอฟท์ประกาศเปิดรับการชดเชยการลาออกตามต้องการครั้งแรกในประวัติศาสตร์ของบริษัท ซึ่งเน้นไปที่พนักงานที่มีอายุงานยาวที่สุด บริษัทได้แสดงว่า ประมาณ 7% ของพนักงานในสหรัฐฯ ประมาณ 8,750 คน มีสิทธิเข้าร่วมโครงการนี้ โดยคาดว่าต้นทุนประมาณ 9 พันล้านดอลลาร์

มีภาวะบ่งชี้ว่ายุทธศาสตร์ธุรกิจหลังการปรับปรุงของไมโครซอฟท์กำลังเกิดผล ในช่วงสิ้นเดือน มีนาคม รายได้จาก Azure เติบต่างจากระดับปีก่อน 40% เข้าสู่ปี 2026 รายได้โดยรวมจากธุรกิจ AI ของไมโครซอฟท์ มียอดขายรายปี 370 พันล้านดอลลาร์ เติบเติบ 123% ขณะนี้มีผู้ใช้ M365 จำนวน 20 ล้านคน ที่จ่ายค่า Copilot ซึ่งจากนั้นได้เพิ่มขึ้น 25% ในช่วง 4 เดือนแรกของปี 2026 อัลโธฟกล่าวว่า ความเร็วกำลังเพิ่มขึ้น

นักวิเคราะห์จากยูบีเอ็น คาร์ล คีร์สเตด แสดงว่า ลูกค้าไมโครซอฟท์มากขึ้นกำลังบอกเขาว่า พวกเขาเริ่มเห็นความคุ้มค่าของ Copilot แต่ขนาดกลุ่มผู้ใช้โดยรวมกลับไม่น่าพอใจเท่าด้านหนึ่ง เขากล่าวว่า「ฉันคิดว่าพวกเขายังไม่ได้มาถึงระดับร้อยละของการซึมทฤษฎีไปที่ Wall Street」

ยังมีความสงสัยว่า กลยุทธ์「ไม่ขึ้นกับแบบจำลอง」ของไมโครซอฟท์สามารถมีจุดบกเบญหาหรือไม่ หากบริษัทเริ่มเป็นจริง ซึ่งได้ตัวชี้วัด บริษัทสตาร์ตอัพด้าน AI ที่ถูกสนใจด้านข้ามของทางธุรกิจ โดยเริ่มขึ้นโครงการเชื่อมต่อแบบลูกค้ามากขึ้นเช่นออพันAI ได้เปิดให้บริการแพลตฟอร์ม Frontier สำหรับธุรกิจ ให้ความสามารถหลายชนิดที่ไมโครซอฟท์กำลังตั้งค่าในเครื่องมือใหม่ของตน แอนโธพิค ยังกำลังเดินหน้าในทางนี้ พวกเขาได้เริ่มเสนอบริการ Claude Managed Agents

ความย้ำของไมโครซอฟท์คือ ความสัมพันธ์กับลูกค้าในองค์กรเป็นยาวนาน ความเชื่อถือในเรื่องความเชื่อถือและความปลอดภัย รวมถึงการซึมเข้าใกล้ของระบบซอฟต์แวร์ที่มีลูกค้าอยู่แล้ว จะนำมาฯ ข้อดีแก่ตน อัลโธฟกล่าวว่า เขายินดีตอบสนองต่อการแข่งขัน ในทางกลับเขายินดีตอบสนองต่อการแข่งขัน ต้องยอมรับว่า ออพันAI และ แอนโธพิค กำลังมาช่วยเราวิ่งได้เร็วขึ้น เขากล่าวว่า

แต่ก็มีผู้เสนอคำถามว่า บริษัทขนาดเช่นไมโครซอฟท์จริง ๆ สามารถที่จะดักทางเชิงเทคโนโลยีของบริษัทจากต้นทางการเจริญของ AI หรือไม่ ท่าไรถ้าบริษัทสตาร์ทอัพในฐานะที่พวกเขาต่อมาเริ่มสร้างเครื่องมือองค์กรแบบไมโครซอฟท์ จะทำอย่างไร

ที่ประเทศสหรัฐฯ นักวิเคราะห์ของแบงก์อเมริกัน ตล ลีอานี กล่าวว่า เขายืนยันที่ "ฝ่าบรรดาแฟ้นแบบนาดล่า" คุณจะทายว่าบริษัท AI ไม่น่าจะสามารถสร้างชุดผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบตามที่ไมโครซอฟท์ได้ให้บริการนั้น หมายความว่าไมโครซอฟท์ ไม่จำเป็นต้องชนะการแข่งขัน AI แต่ต้องไม่เสียการแข่งขันเท่านั้น

เขากล่าวว่า: "มันอาจจะไม่ใช่สิ่งที่ดีที่สุด แต่ถ้าเราสามารถทำให้ดีพอ และมีมูลค่าสูงจากการขาย Bundle นั้นก็คือความสำคัญของไมโครซอฟท์"

อย่างไรก็ตาม แม้แค่ "ไม่แพ้" ค่าใช้จ่ายก็ไม่ถูก

เหมือนกับผู้ให้บริการคลาวด์ขนาดใหญ่อื่น ๆ ไมโครซอฟท์กำลังลงทุนจำนวนเงินใหญ่ในศูนย์ข้อมูลและชิปที่ออกแบบมาเฉพาะ ในปีบัญชี 2025 การลงทุนของไมโครซอฟท์เต็มร่างไปสู่ 882 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ซึ่งเทียบเท่ากับ Google Cloud และอเมซอน AWS แต่หลังจากที่มองๆ ก่อนนี้ นั้นก็ยังเป็นสิ่งที่ระมัดระวัง อุปการะที่เพิ่มขึ้นทำให้ไมโครซอฟต์ต้องตีตาราง ซึ่งไม่สามารถจับ AI จากสัญญาเช่าเป็นรายได้จริงตามที่คาด

"ฉันคิดว่าเราจะสามารถตามตีอยู่" รองประธานฝ่ายการเงิน เอมี ฮู้ด ตอบรับในการที่มีอยู่แล้วของการประชุมกำไรในเดือนตุลาคมปีที่แล้ว แต่ "เรา ไม่ได้ทำ ฉัน" ได้สันนิษฐาน

ตอนนี้ไมโครซอฟท์กำลังพยายามอีกขั้นต่อไป บริษัทคาดว่าในปี 2026 การลงทุนจะเพิ่มเป็นประมาณ 1.9 ล้านล้านเหรียญสหรัฐฯ งบประมาณ 3 เท่าของค่าใช้จ่ายในปี 2024 ถึงแม้วอลสตรีตได้รู้สึกว่างบประมาณบริหารจัดการได้สวยงามแล้ว เป็นการเสี่ยงรูปแบบ แต่ถ้าความรู้สึกของนักลงทุนเปลี่ยน ไมโครซอฟต์อาจเจอความเสี่ยงได้ง่ายกว่าเดิม

ในเดือนพฤศจิกายนปี 2025 นักพัฒนาโดยตนเองชื่อ พีเตอร์ สไตน์เบอร์เกอร์ ได้ปล่อย OpenClaw นี้เป็นระบบโอเพนซอร์ส ที่สามารถแปลงแบบจำลอง AI ใดๆ เป็นเอเจ้นท์ที่ทำงานอิสระเป็นระยะเวลายาวนานและเชื่อมต่ออยู่เสมอ: มันสามารถพัฒนาซอฟต์แวร์ ทำหน้าที่เป็นระเบียบการบริหาร หรือแทนการบริหารสต็อกสิ้นค้าของร้านค้าออนไลน์ได้

OpenClaw ได้รับความนิยมอย่างมากในนักพัฒนาและผู้ใช้ชาว AI ที่เป็นหน้าได้ รายงานว่า นาดลาก็เป็นคนหนึ่งในนั้น

แต่ก็มีปัญหาหนึ่งของ OpenClaw: การที่จะมีอิทธิพลต้องการการเข้าถึงระบบ ข้อมูล ข้อมูลการชำระเงิน และรหัสผ่าน ซึ่งก็ทำให้มีความเสี่ยงสูง ทว่า การบริโภค token ก็หางงอนไปเชียว

ณาดลาถือเป็น ณัตรจากซานเฟรนซินซัลววิย ดิเบร่ลปอนเานเรเทค เมี้ยววังาเววรี่น่า อัปรอ็ชตคิ้ปพีท่อ พีเปิตตี้บุกตัวจาขอื่นหกก: "ฉันมานซาอาไอดอพปออน ๆ" แต่พี โม่นิงทิว์ นิดิงซันซานนีาซาตาแวนซีส นี่ก็ทำให้เป็นหวาเปือาราดิเคลอะเฉียน แต่เฉียนแฟซวาน เป็นคัดพ์นาปอณัมอะเดิโปอุ ปรั็ปตจ่า ปัยิตจาป้อตได้ที่ทอเก็ป

ณาดลาตอบว่า ณัตรจาปอรตหยพกทูีล อาร์ตอ์สลานเฟรฎ์ โตคอลเล็บตีมายโร ลาด้ แทพขีมหว์ลก นป็อรยูชคัง ได้ใหน พีซ่ชกาตำ ทดูารเฮิสท็ดดิตอะอาสนสงเทยแอใช้วอร์ลนัส วีเซิโอนฉัดจ้าขบราปแยว Account: "แต่ว่า นิคูตีะเส็นะ นัอะเช่นสลีวที สยัจร นูักีดสุนหายมช่ายส" แต่ซูที้วรัดอาสสี เสื้นตั่ามีเซิฟีิลลั ฉันก่ต้ตำวคดฟำตาวเขลใ้ สมชจรข้าพจาเกลิ ซีลิหัาฟอ พตีลิตีพีตติวี Andréou มอถิวร์ไอสะส่าการนูอังท่ยส: "ถึคเรอั แพงคาเ ไอนึวทุ็ณตีจีสตอย่าเฉี่พ"

Lamanna เชื่อว่า นี้อาจเป็นปัจจัยที่ช่วยเร่งการเติบโตของ Copilot ได้ โดยเขากล่าวว่า:「แนวทางที่ยากที่สุดคือ: คุณจะช่วยให้คนเปลี่ยนวิธีการทำงานได้อย่างไร」

หากมีผู้ช่วย AI ที่ทำงานต่อเนื่องอย่างแท้จริง นั่นจะทำให้การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเกิดขึ้นได้ง่ายขึ้น เช่นกัน นอกจากนี้ นั้นหมายความว่า หน่วยพื้นฐานของ AI จะเปลี่ยนจาก "โมเดล" เป็น "เอเจ็นต์ออนไลน์ตลอดเวลา" นี่ก็เป็นการเปลี่ยนโมเดลที่ทรงพลังนี้ ซึ่งจะทดสอบดูว่ากลยุทธ์ "องค์การการเชื่อม" ของไมโครซอฟท์สามารถดำรงอยู่ได้หรือไม่ เมื่อรูปแบบหลักเปลี่ยนแปลงของมัน Lamanna กล่าวว่า สโมสร OpenClaw ของสำหรับองค์การมีขนาดใหญ่ระดับองค์การ ไม่ไกลอีก

มาตราส่วน "กิว่า"

ในสัปดาห์ของวันที่ 30 มีนาคม นั้น ซุลามันได้สมองผนึกทีม Superintelligence ใหม่ไปที่ไมอามิ และจัดการประชุมถ่ายิกลางที่ประเทศนั้นเป็นเวลา 3 วัน ทีมนี้ประกอบด้วยคนราว 500 คน ซึ่งมาจากทั่วโลก วัตถุประสงค์ของการประชุมนั้นคือการกำหนดเส้นทางของการฝึกอบรม AI ให้ทำงานต่อเนื่องในมาตราส่วน "กิว่า" การฝึกอบรมขนาดใหญ่ๆ แบบนี้ จะทำให้ไมโครซอฟต์สามารถแข่งขันโดยตรงกับ OpenAI Anthropic Google DeepMind Meta และ xAI

ซุลามันกล่าวว่า การทำให้ไมโครซอฟต์สามารถที่จะมีความเอตไปได้ในวอ 2030 นี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง ไมโครซอฟต์จะสูญเสียสิทธิในเทคโนโลยีของ OpenAI ในปี 2032 นี้

ทีมโดยรวมรวมตัวกันในห้องจัดงานขนาดใหญ่ ฟังชาละอลามันอย่างแจ่มชัด และสังเกตการณ์ฝ่ายบรรจุเหตุการณ์การถามตอบใดๆ ตามคำถาม พบว่า พูดว่า ช่วงเวลานี้เป็น "การสร้างบันโก" ของไมโครซอฟต์เพื่อตอบสนองต่อการโอเพนบารา"

หลังจากแสดงประธานบรรยาย การประชุมถูกแบ่งออกเป็นกระแสงานงานที่ต่างกัน ทีมแต่ละทีมกลุ่มรอบห้องจัดเหตุการณ์รอบโต๊ะ 40 ข้อสายทอ ทำการแสดงสมองคิดและวางแผนออกงานเอาใจใส่สู่ภารกิจดันไปด้วยความรุนแรง 8 สัปดาห์ข้างหน้า ซุลามันไม่ได้ไปออกจากงาน แต่จะอยู่ในที่นั่ง

จากนี้ เป็นเวลา 3 ชั่วโมง นาน ข้อ แต่งชะตาอบรมอนุญาตมากมาย และแบ่งปันความคิด

ถ้าว่า นี้คือ "การสร้างบันโกใหม่" นั่นแสดงว่า ชาละลาแสดงหน้าที่สำคัญของเขนกใหม่ ตรึงซู โอซ นั่นไม่รักษาสิทธิใดๆ ยกลิกความคาดว่า เขาเข้าใจว่า ไมโครซอฟต์อาจเสี่ยงที่จะสูญลิสสิทธิการเข้าถึง เเข้าถึงทุ​กอย่า แต่ก้าถึงทุ​อย่างที่มีสายอยู่

[ลิงก์ต้นฉบับ]

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชนทางการของ BlockBeats:

กลุ่ม Telegram สมัครสมาชิก: https://t.me/theblockbeats

กลุ่ม Telegram พูดคุย: https://t.me/BlockBeats_App

บัญชี Twitter ทางการ: https://twitter.com/BlockBeatsAsia