动察 Beating ข่าวด่วน AI: Meta และ Sierra ร่วมกันเปิดตัวโปรโตคอลตัวแทนอัจฉริยะส่วนบุคคล Poppy เวอร์ชัน 1.0 ซึ่งเริ่มก้าวจากร่างสู่การใช้งานในวงกว้าง Shopify ได้เผยแพร่ไฟล์เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติให้กับผู้ค้าหลายล้านรายบนแพลตฟอร์ม โดยที่เจ้าของร้านไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม ตัวแทน AI ส่วนบุคคล Muse ของ Meta ก็เปิดใช้งานโปรโตคอลนี้อย่างเต็มรูปแบบแล้ว โดยทุกครั้งที่เข้าชมเว็บไซต์จะค้นหา Poppy เป็นลำดับแรก
Poppy เปรียบเสมือนการมอบ "บัตรผ่าน" ของผู้ค้าให้กับ AI Agent ผู้ค้าเพียงประกาศคำอธิบายการเชื่อมต่อ AI ก็จะรู้ว่ามีบริการใดบ้างที่เรียกใช้ได้ วิธีเข้าสู่ระบบ และต้องให้ผู้ใช้อนุญาตสิทธิ์ใดบ้าง หลังจากเชื่อมต่อแล้ว AI สามารถเรียก API ของผู้ค้าได้โดยตรง หรือสื่อสารกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ค้า ลดความยุ่งยากในการเปิดหน้าเว็บซ้ำๆ และคลิกปุ่ม Shopify ยังเชื่อม Poppy เข้ากับโปรโตคอลการช้อปปิ้ง UCP โดยตัวแรกรับผิดชอบการระบุตัวตนและการอนุญาต ส่วนตัวหลังรับผิดชอบการค้นหาสินค้า การเพิ่มลงตะกร้า และการชำระเงิน
บริษัทฟินเทค Mercury อนุญาตให้ AI สอบถามยอดเงินในบัญชีธนาคาร จัดระเบียบบันทึกธุรกรรม และแม้แต่เริ่มต้นการโอนเงิน แต่การโอนเงินยังต้องผ่านการอนุมัติจากบัญชี ส่วน Turkish Airlines อนุญาตให้ AI สอบถามเที่ยวบิน ดึงข้อมูลการจอง ค้นหาโอกาสอัปเกรดเป็นชั้นธุรกิจ และดำเนินการชำระเงินสำหรับการอัปเกรดหลังจากผู้ใช้ยืนยันแล้ว
ครั้งนี้ยังมีอีก 60 บริษัทเข้าร่วมการออกแบบโปรโตคอล รวมถึง Salesforce, Zoom, Delta Air Lines เป็นต้น ทำให้จำนวนพันธมิตรทั้งหมดเกิน 100 ราย
