BlockBeats รายงาน เมื่อวันที่ 13 พฤศจิกายน แพลตฟอร์มซื้อขายคริปโตของอินเดีย Unocoin ประกาศอัปเดตว่าได้รับข้อมูลและคำชี้แจงที่จำเป็นจากผู้ให้บริการรับฝากทรัพย์สิน BitGo แล้ว BitGo ได้ระงับบัญชีองค์กรของแพลตฟอร์มตามคำสั่งเมื่อวันที่ 6 พฤศจิกายน และขณะนี้มาตรการระงับดังกล่าวดูเหมือนจะมีผลตามที่คาดไว้ Unocoin ระบุว่าธุรกรรมที่เกี่ยวข้องถูกเซ็นชื่อและกระจายสัญญาณจากภายนอกโดยตรงบนเชน โดยไม่ได้ผ่านแพลตฟอร์ม BitGo และ BitGo ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้อง กระเป๋าเงินหลายลายเซ็นของ BitGo มีกลไกสำรองข้อมูลเพื่อให้ยังสามารถถอนเงินได้แม้ BitGo ไม่พร้อมใช้งาน ซึ่งกลไกสำรองข้อมูลดังกล่าวดูเหมือนจะถูกใช้ประโยชน์แล้ว Unocoin กล่าวว่าจะยังคงสอบสวนกลไกเฉพาะ ความสูญเสียของสินทรัพย์คริปโต และสถานการณ์ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลต่อไป และจะกลับมาให้บริการอีกครั้งหลังจากเสร็จสิ้นการสอบสวน
ก่อนหน้านี้ Unocoin ได้ขอให้ BitGo และ Fireblocks ระงับบัญชีองค์กรของตนทันทีหลังจากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยและไม่ได้รับอนุญาตเมื่อวันที่ 6 พฤศจิกายน โดยในขณะนั้นยังไม่พบการสูญเสียสินทรัพย์คริปโต เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน แพลตฟอร์มระบุว่าพบการโอนเงินออกจากที่อยู่ ETH ในกระเป๋าเงิน BitGo ของตนซึ่งใช้สำหรับเติมเงินให้กับโทเค็น ERC-20 และได้รายงานให้ BitGo ทราบแล้ว แต่เนื่องจากบัญชียังคงถูกระงับและกระเป๋าเงินใช้ที่อยู่ทอนเงิน ในขณะนั้นจึงไม่สามารถฟื้นฟูสถานการณ์ธุรกรรมได้อย่างสมบูรณ์
