กูเกิลกำลังสำรวจการนำการเปรียบเทียบสินค้า ข้อเสนอพิเศษ และลิงก์ผู้สนับสนุนมาใช้ในกระบวนการช้อปปิ้งด้วย AI

动察 Beating ข่าวด่วน AI รายงานผลประกอบการล่าสุดของ Alphabet ระบุว่าปริมาณการค้นหาบน Google เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบปีต่อปีในอัตราสูงสุดในรอบห้าปี แต่ระดับการสร้างรายได้จาก AI Mode ยังคงต่ำ ซึ่งฉุดผลประกอบการรายได้ของธุรกิจค้นหา รายได้จากการค้นหาของ Google ในไตรมาสที่สามเพิ่มขึ้น 12% เมื่อเทียบปีต่อปี แต่ต่ำกว่าที่ตลาดคาดการณ์ ขณะที่รายได้ของแผนกบริการ Google ซึ่งรวมถึงธุรกิจค้นหาอยู่ที่ 963 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ก็ไม่ถึงที่นักวิเคราะห์คาดไว้ที่ 985 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ

ฟิลิปป์ ชินด์เลอร์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพาณิชย์ของ Google กล่าวว่าปริมาณการค้นหาผ่าน AI Mode เติบโตอย่างแข็งแกร่ง แต่ระดับการสร้างรายได้ในปัจจุบันยังต่ำ ความยาวเฉลี่ยของการค้นหาผ่าน AI Mode อยู่ที่ประมาณ 3 เท่าของการค้นหาแบบดั้งเดิม โดยประมาณหนึ่งในห้าของการค้นหาดำเนินการผ่านเสียง รูปภาพ หรือเอกสาร ซีอีโอ พิชัย กล่าวว่าบริษัทจะให้ความสำคัญกับการปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาก่อน แล้วจึงค่อยๆ ผลักดันการสร้างรายได้

เพื่อค้นหาจุดเติบโตของรายได้ใหม่ Google กำลังสำรวจการนำการเปรียบเทียบสินค้า ข้อเสนอพิเศษ และลิงก์สนับสนุนมาใช้ในกระบวนการช้อปปิ้งด้วย AI โดยให้ AI Agent ทำหน้าที่รวบรวมข้อมูลและคัดกรองสินค้า พร้อมทั้งคงขั้นตอนที่ผู้ใช้เปรียบเทียบแบรนด์ ราคา และบริการไว้ Google ก่อนหน้านี้ได้ทดสอบการแสดงข้อเสนอพิเศษในการวางแผนการเดินทาง และการเพิ่มลิงก์สนับสนุนที่มีการระบุชัดเจนในรายการสินค้าที่สร้างโดย AI พร้อมทั้งวางแผนขยายโฆษณาใน AI Mode และ AI Overviews ไปยังการค้นหาเพิ่มเติม

พิชัยยังกล่าวอีกว่า Google จะนำฟังก์ชัน Agent เข้าสู่การค้นหาและ Gemini มากขึ้น รวมถึงขยายไปยังผลิตภัณฑ์อย่าง Chrome, Android และ Workspace