WOO X กำลังตอบสนองต่อปัญหาการถอนเงินที่ผิดปกติของผู้ใช้: ทีมงานกำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด
BlockBeats รายงาน วันที่ 6 กันยายน WOO X ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับความผิดปกติในการถอนเงินของผู้ใช้ โดยระบุว่าได้สังเกตเห็นรายงานเกี่ยวกับระยะเวลาการดำเนินการถอนเงิน และกำลังตรวจสอบกรณีเฉพาะและสถานะของระบบ คำขอบางรายการอาจยังอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบหรือการดำเนินการบนเชน ทีมงานกำลังพยายามแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด
ผู้ใช้ที่พบว่าการถอนเงินล่าช้าสามารถส่ง UID หมายเลขคำสั่งถอน เวลาที่ขอ ข้อมูลสินทรัพย์และเครือข่าย รวมถึงภาพหน้าจอสถานะผ่านช่องทางฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการ แพลตฟอร์มเตือนผู้ใช้ อย่าเชื่อข้อความส่วนตัวที่ไม่ได้รับการร้องขอ และอย่าแชร์รหัสผ่าน วลีช่วยจำ คีย์ส่วนตัว หรือรหัสยืนยัน
WOO X ยังระบุด้วยว่า ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายต่อพฤติกรรมที่สร้างข้อมูลเท็จ บิดเบือน หรือแพร่กระจายข้อมูลเท็จโดยเจตนาร้าย ซึ่งสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของผู้ใช้หรือแพลตฟอร์ม และเตือนผู้ใช้ให้ยึดถือเฉพาะข้อมูลจากประกาศอย่างเป็นทางการและช่องทางฝ่ายบริการลูกค้าเท่านั้น
ก่อนหน้านี้มีรายงานว่า นักสืบเชน ZachXBT ออกประกาศเตือนชุมชนว่า ในช่วงสามวันที่ผ่านมา ผู้ใช้ WOO X ที่ผ่านการยืนยันหลายรายสะท้อนว่า การถอนเงินยังคงอยู่ในสถานะ "รอดำเนินการ" หรือ "กำลังดำเนินการ"
