บิล เกตส์เตือนว่า AI อาจกลายเป็นแหล่งของความไม่เป็นธรรมที่ร้ายแรงที่สุด และทั่วโลกยังไม่มีแผนรับมือกับความปั่นป่วนทางสังคมและเศรษฐกิจที่เกิดจาก AI

ดงฉ่า Beating ข่าวด่วน AI: บิล เกตส์ ผู้ร่วมก่อตั้งไมโครซอฟต์ เตือนในบทความล่าสุดว่า โลกยังไม่มีแผนรับมือกับ "ความวุ่นวายทางสังคม การเมือง และเศรษฐกิจ" ที่ AI อาจก่อให้เกิดขึ้น เขากล่าวว่า AI อาจกลายเป็น "เครื่องมือสร้างความเท่าเทียมที่ทรงพลังที่สุดที่มนุษย์ประดิษฐ์ขึ้น" หรืออาจกลายเป็น "แหล่งที่มาของความอยุติธรรมที่ร้ายแรงที่สุด" แต่ยังไม่เห็นผู้นำ ผู้เชี่ยวชาญ และชุมชนต่างๆ ให้ความสำคัญกับการรับมือกับความท้าทายเหล่านี้อย่างเพียงพอ

เกตส์เชื่อว่า AI อาจเข้ามาแทนที่แรงงานด้านความรู้ในหลากหลายอุตสาหกรรมได้เร็วกว่าการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีในอดีต ทำให้ผู้ที่ตกงานไม่มีเวลาเพียงพอที่จะปรับตัวไปสู่งานใหม่ที่ถูกสร้างขึ้น ปัจจุบันงานปกขาว เช่น ฝ่ายขาย ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า วิศวกรรมซอฟต์แวร์ และผู้ช่วยทนายความ เริ่มได้รับผลกระทบแล้ว และในอนาคต AI อาจรับหน้าที่ประเมินสินเชื่อ วิเคราะห์ข้อมูล และคัดแยกผู้ป่วยได้อีกด้วย เมื่อความสามารถของหุ่นยนต์เพิ่มสูงขึ้นและต้นทุนลดลง งานปกน้ำเงินก็จะเผชิญแรงกดดันเช่นกัน และคนรุ่นใหม่อาจเข้าสู่ตลาดแรงงานที่มีตำแหน่งงานน้อยลง

เขายังเตือนว่า เมื่อธุรกิจใช้ AI และหุ่นยนต์เพื่อลดต้นทุนและราคา คู่แข่งจะถูกบังคับให้ทำตาม เกิดเป็น "วงจรอุบาทว์" ที่เร่งการนำระบบอัตโนมัติมาใช้ ผู้กำหนดนโยบายจำเป็นต้องทบทวนระบบการจ้างงาน การศึกษา และประกันสังคม รวมถึงจัดตั้งหน่วยงานประสานงานระดับชาติเพื่อบริหารนโยบาย AI ในด้านการจ้างงาน ภาษี พลังงาน การเลือกตั้ง สาธารณสุข ระบบการเงิน และความมั่นคงแห่งชาติ

เกตส์ยังเรียกร้องให้จัดตั้งองค์กรกำกับดูแล AI ระหว่างประเทศใหม่ เพื่อรับมือกับความเสี่ยงข้ามพรมแดน โดยกลไกดังกล่าวสามารถอ้างอิงจากระบบตรวจสอบอาวุธนิวเคลียร์ทั่วโลก การกำกับดูแลการบินระหว่างประเทศ และข้อตกลงระหว่างประเทศที่ปกป้องชั้นโอโซน เขายังกล่าวอีกว่า AI มีศักยภาพในการเร่งนวัตกรรมด้านพลังงานสะอาด การจัดการสภาพภูมิอากาศ เกษตรกรรม และการป้องกันและรักษาโรค