เสี่ยวหงชูผลักดัน AI ผู้ช่วยช้อปปิ้ง: ถามหนึ่งประโยคก็แนะนำสินค้าโดยตรง พร้อมข้ามไปยังหน้าสั่งซื้อได้เลย

ตามการติดตามของ Beating สื่อสังเกตการณ์ แพลตฟอร์ม Xiaohongshu กำลังพัฒนาฟีเจอร์ "AI ผู้ช่วยแนะนำสินค้า" ผู้ใช้สามารถสนทนากับ AI ได้โดยตรง โดย AI จะแนะนำสินค้าในระหว่างการถาม-ตอบ แสดงการ์ดสินค้า และให้ลิงก์ข้ามไปยังหน้าสั่งซื้อ โครงการนี้ดำเนินการโดย Dao Xuan (Pan Boyuan)

Xiaohongshu ได้นำฟีเจอร์ AI บางส่วนมาใช้ในอีคอมเมิร์ซแล้ว เช่น การสรุปชื่อเสียงของร้านค้าโดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์ AI ผู้ช่วยแนะนำสินค้าใหม่นี้ก้าวไปอีกขั้น จาก "ช่วยดูรีวิว" พัฒนาเป็น "ช่วยเลือกสินค้าและนำไปสู่การสั่งซื้อ" ในเดือนเมษายนปีนี้ Xiaohongshu ยังได้จัดตั้งแผนกระดับแรกด้าน AI ชื่อ Dots

ก่อนหน้านี้ Xiaohongshu เปิดเผยว่า มีผู้ใช้ 39 ล้านคนต่อวันที่มีพฤติกรรมแสดงความต้องการซื้อสินค้าอย่างชัดเจน รวมทั้งหมด 140 ล้านครั้งที่มีการสอบถามซื้อสินค้าอย่างจริงจัง หากฟีเจอร์ AI ผู้ช่วยแนะนำสินค้าเปิดตัวอย่างเป็นทางการ Xiaohongshu ก็สามารถแนะนำสินค้าในสถานการณ์การสอบถามซื้อเหล่านี้ได้โดยตรง และนำผู้ใช้ไปสู่การทำธุรกรรมต่อไป