Coinbase ตอบสนองต่อการแจ้งเตือนตลาดทำนายบ่อยเกินไป: ปัญหาแจ้งเตือนที่เป้าหมายผิดพลาด กำลังมองหาจุดสมดุลของความชอบของลูกค้า

BlockBeats ข่าว วันที่ 29 มีนาคม ผู้บริหารซีอีโอของ Coinbase Brian Armstrong ตอบกลับการแจ้งเตือนตลาดทำนายบ่อยบ่อยบนแพลตฟอร์มโดยกล่าวว่า: ดูเหมือนว่ามีบัคที่ปรากฎในการแจ้งเตือนที่เฉพาะเป้าหมาย และขณะนี้ได้รับการแก้ไขแล้ว ทว่าเรื่องความเหมาะสมของเนื้อหาการแจ้งเตือน — ตลาดทำนายต้องตามความต้องการของลูกค้าบางส่วนแน่นอน แต่ไม่ใช่ทุกคน และเราไม่ต้องการบังคับให้ใครเข้าใจโดยบังคับ ฉะนั้น ฉันคิดว่าวิธีการแก้ปัญหาที่ดีกว่าคือปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าตามความชอบของตนเอง แทนที่จะห้ามเนื้อหาของหมวดหมู่ใดหมด

เป็น "พื้นที่ซื้อขายสำหรับทุกอย่าง" Coinbase หวังว่าจะให้บริการสินทรัพย์ถูกกฎหมายทุกประการและที่ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของเครือข่าย — แต่ก็มีโอกาสที่ในขณะใดขณะหนึ่งลูกค้าแต่ละคนอาจเพียงต้องการซื้อขายเพียง 1% หรือน้อยกว่าจากมนตรีการซื้อขายฐานนี้ฉันคิดว่ามีปัญหาเลยกับมัน ดังนั้น Coinbase จึงจำเป็นต้องหาความสมดุลที่เหมาะสมระหว่าง "ไม่บังคับสิ่งที่คนไม่ต้องการให้กับพวกเขา" และ "ตรวจหารสิ่งที่พวกเขาต้องการ" ให้เจอความสมดุล ครั้งนี้ชัดเจนว่าเราไม่ได้ทำดีตอนรับมือก็จะใช้เป็นโอกาสเพื่อปรับปรุง