BlockBeats รายงานว่า วันที่ 28 ตุลาคม กระเป๋าเงินฮาร์ดแวร์คริปโต NGRAVE ได้ออกประกาศด้านความปลอดภัยระบุว่า ขณะนี้กำลังเผชิญกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ขั้นสูง ทีมงานกำลังติดตามและรับมืออย่างแข็งขัน ในฐานะมาตรการป้องกัน บริษัทขอเตือนผู้ใช้ให้ระวังการแอบอ้างเป็น NGRAVE ผ่านข้อความ อีเมล การแจ้งเตือน เว็บไซต์ หรือบัญชีฝ่ายบริการลูกค้า
NGRAVE ย้ำว่า ทางการจะไม่ขอ recovery phrase หรือ Perfect Key จากผู้ใช้เด็ดขาด ผู้ใช้ควรป้อนข้อมูลดังกล่าวผ่านหน้าจอของอุปกรณ์ ZERO เท่านั้นเมื่อกู้คืนกระเป๋าเงิน ห้ามป้อนในโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ เว็บไซต์ หรือบทสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า และห้ามแนบข้อมูลเหล่านี้ในอีเมลที่ส่งถึงฝ่ายบริการลูกค้า
