ผู้บริหารของ Trezor ตอบโต้ข้อกังขาจาก ZachXBT: กระเป๋าฮาร์ดแวร์ยังคงเป็นโซลูชันการดูแลตนเองที่แข็งแกร่งที่สุดสำหรับผู้ใช้ทั่วไป

BlockBeats รายงานว่า วันที่ 18 กรกฎาคม หลังจากที่นักสืบออนเชน ZachXBT เคยกล่าวว่า "ฮาร์ดแวร์วอลเล็ตทั้งหมดเป็นขยะ ไม่แนะนำให้ใช้สำหรับการเซ็นธุรกรรมหรือเก็บเงิน" Danny Sanders ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพาณิชย์ของ Trezor ได้ตอบกลับ โดยเห็นว่าความคิดเห็นนี้片面เกินไป

Sanders ยอมรับว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์ของฮาร์ดแวร์วอลเล็ตอาจส่งผลต่อการดำเนินการเร่งด่วน เช่น ธุรกรรมมูลค่าสูง และผลิตภัณฑ์ปัจจุบันยังมีข้อบกพร่องระหว่างความปลอดภัยและความสะดวกในการใช้งาน อย่างไรก็ตาม เขากล่าวว่าสถานการณ์ที่ ZachXBT อธิบายส่วนใหญ่ใช้กับผู้ใช้ระดับสูงที่จัดการสินทรัพย์จำนวนมาก และฮาร์ดแวร์วอลเล็ตเพียงตัวเดียวไม่ใช่ทางออกที่ดีที่สุด ดังนั้นจึงไม่ควรปฏิเสธหมวดหมู่ฮาร์ดแวร์วอลเล็ตทั้งหมด

Sanders ยังชี้ให้เห็นว่าการรวม iPhone ที่ใช้สำหรับเซ็นและเก็บสินทรัพย์โดยเฉพาะเข้าในแผนความปลอดภัยขั้นสูงมีคุณค่า แต่เมื่อเทียบกับฮาร์ดแวร์วอลเล็ต โทรศัพท์มือถือมีพื้นผิวการโจมตีที่ใหญ่กว่าเนื่องจากมีฟังก์ชัน Wi-Fi, Bluetooth, เครือข่ายเซลลูลาร์ และ iMessage ในขณะเดียวกัน ฮาร์ดแวร์วอลเล็ตมีหน้าจอแยกต่างหากที่ให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อมูลธุรกรรมก่อนเซ็น สำหรับผู้ใช้คริปโตทั่วไป ยังคงเป็นโซลูชันการดูแลตนเองที่แข็งแกร่งที่สุดในปัจจุบัน

นอกจากนี้ Roman Storm ผู้ร่วมก่อตั้ง Tornado Cash เห็นด้วยบางส่วนกับมุมมองของ ZachXBT โดยเชื่อว่าวอลเล็ตมือถือในปัจจุบันขาดการรองรับ BIP39 Passphrase (รหัสผ่านคำช่วยจำ) และการเซ็นแบบออฟไลน์ (Air-gapped Signing) และแนะนำให้นักพัฒนาวอลเล็ตเพิ่มฟังก์ชันความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องโดยเร็ว