หัวข้อต้นฉบับ: ยินดีต้อนรับสู่ยุค『Show Me』
ผู้เขียนต้นฉบับ: Paul Cafiero, a16z
แปลและเรียบเรียง: Peggy

หมายเหตุบรรณาธิการ: อุตสาหกรรมคริปโตกำลังเข้าสู่ช่วงการสื่อสารใหม่ ในอดีต แค่เอกสารไวท์เปเปอร์หนึ่งฉบับ โทเค็นหนึ่งตัว และวิสัยทัศน์อันยิ่งใหญ่ ก็เพียงพอที่จะดึงดูดความสนใจจากสื่อ ชุมชน และนักลงทุน แต่หลังจากที่การตรวจสอบด้านกฎระเบียบ เรื่องอื้อฉาวในอุตสาหกรรม และสัญญาณรบกวนทางข้อมูลสะสมมากขึ้นเรื่อยๆ ความอดทนของผู้ฟังภายนอกที่มีต่อ "เรื่องเล่า" ก็กำลังลดลง

ข้อสรุปหลักที่บทความนี้นำเสนอคือ อุตสาหกรรมคริปโตได้เข้าสู่ยุค "show me" แล้ว: ตลาดไม่ได้ถามอีกต่อไปว่าคุณต้องการทำอะไร แต่กลับถามว่าคุณทำอะไรไปแล้วบ้าง ใครกำลังใช้มัน ข้อมูลเป็นจริงหรือไม่ และความร่วมมือเกิดขึ้นจริงหรือยัง เมื่อสถาบันการเงินดั้งเดิมอย่าง BlackRock, Fidelity, JPMorgan, Franklin Templeton เข้าสู่วงการคริปโตด้วยผลิตภัณฑ์มากกว่าแนวคิด มาตรฐานการตัดสิน "โครงการที่น่าเชื่อถือ" ในอุตสาหกรรมก็ถูกยกระดับขึ้นโดยรวม

นั่นหมายความว่า ตรรกะการสื่อสารของสตาร์ทอัพก็ต้องเปลี่ยนแปลงตามไปด้วย วิสัยทัศน์ยังคงสำคัญ แต่ไม่สามารถใช้แทนหลักฐานได้อีกต่อไป ปริมาณการซื้อขายจริง ข้อมูลบน mainnet ผู้ใช้ที่ใช้งานจริง รายได้ การรักษาผู้ใช้ การตรวจสอบจากบุคคลที่สาม รายงานการตรวจสอบบัญชี และพันธมิตรที่สามารถรับรองต่อสาธารณะ กำลังกลายเป็น "ชุดหลักฐาน" ใหม่ เมื่อเทียบกับ "เรากำลังสร้างอนาคตของการชำระเงิน" การแสดงออกที่น่าเชื่อถือกว่าคือ: เราได้ลดเวลาในการชำระบัญชีข้ามพรมแดนจากสามวันเหลือสี่นาที และมีธุรกิจจริงกำลังใช้งานอยู่

สำหรับโปรเจกต์คริปโต นี่เป็นทั้งแรงกดดันและโอกาส เกณฑ์การสื่อสารที่สูงขึ้นจะกำจัดสัญญาณรบกวนที่อาศัยการห่อหุ้มแนวคิดเป็นส่วนใหญ่ แต่ก็จะทำให้ทีมที่มีผลิตภัณฑ์ ข้อมูล และผู้ใช้จริงถูกมองเห็นได้ง่ายขึ้น ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ว่าโปรเจกต์จะเล่าเรื่องใหญ่พอได้หรือไม่ แต่อยู่ที่ว่ามันสามารถนำหลักฐานที่แข็งพอมาสนับสนุนให้เรื่องนั้นยังคงเป็นจริงต่อไปได้หรือไม่

ต่อไปนี้เป็นเนื้อหาต้นฉบับ:

เป็นเวลาหลายทศวรรษที่อุตสาหกรรมเทคโนโลยีสามารถได้รับการยอมรับจากสาธารณชนและคำชื่นชมจากภายนอก ด้วยแนวคิดที่น่าสนใจที่เกิดขึ้นภายใน

สถานการณ์นี้เคยถึงจุดที่สตาร์ทอัพมักพูดถึง "Minimum Viable Product" (MVP) ซึ่งมีตัวย่อเดียวกับดาราบาสเกตบอลอย่าง Jalen Brunson (นิวยอร์กตลอดกาล)

แต่ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา โดยเฉพาะไม่กี่ปีมานี้ อุตสาหกรรมเทคโนโลยีเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่: MVP แนวคิดดีๆ และทีมที่ยอดเยี่ยม ไม่เพียงพออีกต่อไปที่จะดึงดูดผู้ฟังภายนอก อุตสาหกรรมคริปโตได้รับผลกระทบเป็นพิเศษ ปัญหาด้านกฎระเบียบที่ยังไม่ชัดเจน ประกอบกับผู้ไม่หวังดีที่ปรากฏบนพาดหัวข่าวอย่างต่อเนื่อง ทำให้ "เรดาร์ตรวจจับเรื่องไร้สาระ" ของผู้คนไวขึ้นเรื่อยๆ เมื่อสัญญาณรบกวนเพิ่มมากขึ้น ผู้คนก็เริ่มกรองข้อมูลอย่างจริงจังมากขึ้น

และเมื่อผู้เล่นในแวดวงการเงินแบบดั้งเดิม (TradFi) เริ่มให้ความสำคัญกับอุตสาหกรรมคริปโตอย่างจริงจัง เช่น BlackRock เปิดตัวกองทุนตลาดเงินที่ใช้โทเค็น, Fidelity ยื่นขอ ETF คริปโต, JPMorgan ทำการชำระธุรกรรมบนบล็อกเชนของตัวเอง จุดสนใจของการพูดคุยก็เปลี่ยนไป สิ่งที่เปลี่ยนไม่ใช่แค่ "คริปโตคืออะไรกันแน่" แต่รวมถึง "ในอุตสาหกรรมนี้ แบบไหนถึงจะสมควรได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง"

ตอนนี้เรากำลังอยู่ในจุดเปลี่ยนนี้ จุดเปลี่ยนนี้ได้เปลี่ยนแปลงกฎของการสื่อสารสำหรับผู้สร้างในวงการคริปโตอย่างเงียบๆ ยินดีต้อนรับสู่ยุค "ขอหลักฐานมาให้ดู"

อะไรที่เปลี่ยนไป? ทำไมถึงเป็นตอนนี้?

ในช่วงประวัติศาสตร์ส่วนใหญ่ของอุตสาหกรรมคริปโต มันดำเนินไปบน "ตรรกะของคำมั่นสัญญา": วิสัยทัศน์คือผลิตภัณฑ์ในตัว คุณสามารถเปิดตัวโปรเจกต์ได้แค่มีเอกสารไวท์เปเปอร์และโทเค็น สื่อและชุมชนคริปโตก็พร้อมจะติดตาม ทุกคนเดิมพันกับสิ่งที่บางสิ่งอาจกลายเป็นในอนาคต ไม่ใช่สิ่งที่มันพิสูจน์แล้วในปัจจุบัน ตอนนี้ พลวัตนี้เปลี่ยนไปแล้ว

ทำไม? พูดง่ายๆ ผมคิดว่าการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบการสื่อสารนี้เกิดจากหลายปัจจัยร่วมกัน: เทคโนโลยีนี้พัฒนาเกิน 20 ปีแล้ว แต่ความสงสัยในตัวมันยังคงมีอยู่และเพิ่มขึ้น; สถาบันการเงินแบบดั้งเดิมเข้ามาในวงการคริปโตอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่เข้าร่วมในนาม แต่เปิดตัวผลิตภัณฑ์จริง; ในขณะเดียวกัน อุตสาหกรรม AI ก็ส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริโภคสัมผัสได้โดยตรง แม้จะดูเหมือนประสบความสำเร็จชั่วข้ามคืน แต่จริงๆ แล้วสะสมมานานหลายทศวรรษ

สถาบันขนาดใหญ่ไม่ได้แค่เฝ้าดูวงการนี้ หรือแยกการทดลองไว้ใน "แผนกนวัตกรรม" อีกต่อไป แต่เริ่มสร้างโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการใช้งานในวงกว้าง: BlackRock และ Larry Fink หันมาใช้โทเค็นอย่างเต็มตัว; Fidelity สร้างโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการดูแลสินทรัพย์และ ETF; JPMorgan เปิดตัวเครือข่าย Onyx; Franklin Templeton เปิดตัวกองทุนตลาดเงินบนเชน

สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่การทดลองอีกต่อไป แต่เป็นผลิตภัณฑ์จริง และมีกรอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ TradFi, ลูกค้าสถาบัน และงบดุลหนุนหลัง

การเข้ามาของ TradFi อย่างมหาศาลได้ยกระดับมาตรฐานของ "ความจริงจัง" ในอุตสาหกรรมคริปโต เมื่อบริษัทจัดการสินทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกเริ่มทำโทเค็นพันธบัตรรัฐบาล สิ่งที่โปรเจกต์ที่น่าเชื่อถือต้องพิสูจน์ให้สื่อ พันธมิตร และตลาดเห็นก็เพิ่มสูงขึ้นตามไปด้วย

ในด้านนโยบาย อุตสาหกรรมนี้ก็เข้าสู่กระแสหลักแล้ว เมื่อกฎหมาย Stablecoin (GENIUS Act) ผ่านเมื่อปีที่แล้ว และตอนนี้ร่างกฎหมายโครงสร้างตลาดที่ครอบคลุม (CLARITY Act) กำลังจะเข้าสู่การลงคะแนนในวุฒิสภา การสื่อสารผลิตภัณฑ์คาดว่าจะเปลี่ยนแปลงไปอีก หาก CLARITY Act ผ่าน ผู้ก่อตั้งจะสามารถพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังสร้างได้อย่างละเอียดและเปิดเผยมากขึ้นกว่าที่เคย

การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้รวมกันหมายความว่าอุตสาหกรรมนี้เติบโตเต็มที่แล้ว ไม่ว่ามันจะพร้อมหรือไม่ก็ตาม

ผลลัพธ์คือ จุดเริ่มต้นของสภาพแวดล้อมการสื่อสารไม่ใช่ "คุณกำลังทำอะไรอยู่" อีกต่อไป แต่เป็น: "คุณทำอะไรสำเร็จแล้วบ้าง? ใครกำลังใช้มัน?"

ในทางปฏิบัติ นั่นหมายความว่าเรื่องราวที่น่าสนใจเพียงอย่างเดียวไม่สามารถขับเคลื่อนสถานการณ์ได้อีกต่อไป เราต้องการหลักฐาน

ชุดหลักฐานใหม่

ในอดีต การเล่าเรื่องที่ได้ผลคือ: "เรากำลังสร้าง X ให้กับ Y และนี่คือเหตุผลว่าทำไมมันถึงสำคัญ" แต่ตอนนี้ การเล่าเรื่องแบบนี้ต้องการองก์ที่สอง ผมเรียกมันว่า "ชุดหลักฐาน": ชั้นของหลักฐานที่เปลี่ยนการเล่าเรื่องเชิงสมมติฐานและนามธรรม ให้เป็นการเล่าเรื่องที่น่าเชื่อถือและเป็นรูปธรรม

แล้วชุดหลักฐานควรมีหน้าตาอย่างไร?

ความร่วมมือที่มีเนื้อหาสาระ ไม่ใช่แค่ "กำลังเจรจา" ซึ่งหมายถึงการบูรณาการจริง สัญญาที่ถูกปรับใช้จริง และพันธมิตรที่ยินดีเปิดเผยว่าทำไมถึงเลือกคุณ ในอดีต การประกาศความร่วมมือมักเป็นทางเลือกที่ขี้เกียจเมื่อการเติบโตชะงัก แต่ตอนนี้ มันจะได้ผลก็ต่อเมื่อความร่วมมือนั้นเป็นหลักฐานของการเติบโตด้วยตัวมันเอง กล่าวคือ สถาบัน โปรโตคอล หรือแพลตฟอร์มขนาดใหญ่เลือกคุณจากทางเลือกหลายสิบทาง และคุณสามารถอธิบายได้ว่าทำไม

นั่นยังหมายถึงคุณต้องแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่หนักแน่นมากขึ้น: ไม่ใช่ testnet แต่เป็นปริมาณธุรกรรมบน mainnet; จำนวนกระเป๋าเงินที่ใช้งาน; รายได้; เส้นโค้งการรักษาผู้ใช้ ไม่ใช่ "เติบโตเร็วมาก" แต่เป็นเปอร์เซ็นต์ที่เฉพาะเจาะจง ช่วงเวลา และเส้นฐาน นักข่าวที่รายงานในวงการนี้มีความเป็นมืออาชีพมากขึ้นเรื่อยๆ พวกเขาจะตรวจสอบข้อมูลบนเชนด้วยตัวเอง หากข้อมูลของคุณไม่ผ่านการตรวจสอบจาก Dune, CoinMarketCap หรือแดชบอร์ดวิเคราะห์อื่นๆ เรื่องราวของคุณก็จะยืนไม่อยู่

ชุดหลักฐานยังรวมถึงสัญญาณที่แท้จริงของ product-market fit ใครกำลังใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ? ทำไมพวกเขาถึงยังคงใช้ต่อไป รวมถึงลูกค้าจากตลาดอื่นๆ ที่ยังคงใช้ต่อไป?

ผมคิดว่าหลักฐานที่ชัดเจนที่สุดของ product-market fit ไม่ใช่การประกาศเปิดตัว แต่เป็นชุมชนที่มีอยู่แล้วและกำลังเติบโตตามธรรมชาติ ก่อนที่จะมีการผลักดันด้านประชาสัมพันธ์

หากผู้ใช้ที่กระตือรือร้นที่สุดของคุณคือนักลงทุน หรือผู้มีส่วนได้เสียในโครงการ นั่นคือสัญญาณไฟเหลือง เพราะพวกเขามีแรงจูงใจทางเศรษฐกิจที่จะเพิ่มเสียงให้ดังขึ้น แต่ถ้าผู้ใช้เหล่านี้พบคุณผ่านการบอกต่อ นั่นคือเรื่องราวที่ควรค่าแก่การเล่า

ประเด็นสำคัญคือ: การรายงานและความสนใจเกิดขึ้นก่อนการผลักดันของสื่อ ไม่ใช่เพราะการผลักดันประชาสัมพันธ์ การตรวจสอบจากบุคคลที่สาม การตรวจสอบบัญชี การวิจัยอิสระ ล้วนเป็นหลักฐานสำคัญ หลักฐานที่น่าเชื่อถือที่สุดคือหลักฐานที่คุณไม่ได้สร้างขึ้นโดยตั้งใจ นั่นคือคนอื่นกำลังพิสูจน์ให้โลกเห็นว่า: ที่นี่มีอะไรบางอย่างจริงๆ

สิ่งนี้มีความหมายอย่างไรต่อการสื่อสารของสตาร์ทอัพ?

เมื่อคุณอยู่ในช่วงเริ่มต้น ผลิตภัณฑ์ยังคงเป็นรูปเป็นร่าง แต่มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนแล้ว สิ่งที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดคือการเริ่มต้นด้วยวิสัยทัศน์หรือคำประกาศ มันให้ความรู้สึกจริงใจ และมันก็จริงใจจริงๆ

แต่ในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน การแสดงออกแบบนี้จะถูกตีความว่าเป็นความเสี่ยง

วิธีที่ดีกว่าคือการจัดโครงสร้างเรื่องราวรอบข้อเท็จจริงที่คุณสามารถพิสูจน์ได้ เริ่มจากจุดข้อมูลที่คุณมั่นใจที่สุด แม้ว่ามันจะเล็กก็ตาม ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้งานรายวันที่ใช้งานจริง 1,000 คนที่ไม่รู้จักผู้ก่อตั้ง มีพลังมากกว่าเงินทุนเชิงกลยุทธ์ 1 ล้านดอลลาร์ โปรโตคอลที่จัดการปริมาณการซื้อขาย 50 ล้านดอลลาร์ในช่วง 90 วันก่อนเปิดตัว น่าสนใจกว่าโปรโตคอลที่ "จะจัดการปริมาณการซื้อขายเมื่อขยายขนาดได้"

นั่นหมายความว่าคุณต้องอธิบายข้อเรียกร้องของคุณให้แม่นยำยิ่งขึ้น "เรากำลังสร้างอนาคตของการชำระเงิน" เป็นข้อโต้แย้ง ไม่ใช่หลักฐาน "เราลดเวลาในการชำระเงินข้ามพรมแดนจากสามวันเหลือสี่นาที และวันนี้มีสามบริษัทที่ใช้มันอยู่" นี่คือหลักฐาน และมันมีข้อโต้แย้งที่ใหญ่กว่าอยู่ในตัว

สำหรับทีมสื่อสาร และผู้ก่อตั้งที่ทำหน้าที่สื่อสารด้วยตัวเอง ความหมายที่แท้จริงคือ: เรื่องราวควรเติบโตจากข้อเท็จจริง ไม่ใช่เริ่มจากเรื่องราวแล้วค่อยหาข้อเท็จจริงมาสนับสนุน นี่เป็นวิธีการเขียนที่แตกต่าง—ในแง่หนึ่งยากกว่าและต้องการวินัยมากกว่า—แต่มันมีประสิทธิภาพมากกว่า โดยเฉพาะในตอนนี้

เกมระยะยาว

ทั้งหมดนี้ไม่ได้หมายความว่าวิสัยทัศน์ไม่สำคัญอีกต่อไป การสื่อสารคริปโตที่ดีที่สุดยังคงทำงานบนสองเส้นทางพร้อมกัน: นี่คือสิ่งที่เราสร้างขึ้นมาแล้ว; และนี่คือเหตุผลว่าทำไมมันเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของสิ่งที่ใหญ่กว่า ความแตกต่างอยู่ที่ลำดับการเล่าเรื่องและสัดส่วนของข้อมูล

สิ่งที่ฉันเรียกว่า "สัดส่วน" คือ ในปี 2021 คุณอาจใช้วิสัยทัศน์ 80% ควบคู่กับเนื้อหาจริง 20% แต่วันนี้ สัดส่วนกลับกันแล้ว

คุณยังสามารถเผยแพร่เอกสารไวท์เปเปอร์หรือคำประกาศได้... แต่มันไม่เพียงพออีกต่อไป วิสัยทัศน์ยังคงสำคัญ มันทำให้หลักฐานมีความหมายมากขึ้น และให้ทิศทางแก่นักข่าวและนักวิเคราะห์ในการเขียนต่อ แต่วิสัยทัศน์ต้องได้รับจากการมีเนื้อหาจริงที่อยู่เบื้องหลัง

ยุค "ขอหลักฐานมาให้ฉันดู" ไม่ใช่การปรับแก้ชั่วคราวของอุตสาหกรรม วุฒิภาวะของผู้ชมคริปโต—ไม่ว่าจะเป็นสื่อ สถาบัน หรือนักลงทุนรายย่อย—ได้ก้าวขึ้นไปอีกขั้นอย่างถาวร

ผู้สร้างที่ดีที่สุดในวงการนี้ตระหนักแล้วว่านี่เป็นข่าวดี หากคุณมีการเติบโตจริง ข้อมูลจริง และพันธมิตรจริง อุปสรรคที่สูงขึ้นจะกลับเป็นประโยชน์ต่อคุณ มันจะกรองสัญญาณรบกวนออกไป และทำให้สัญญาณของคุณดังขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกัน

ปัญหาคือ กลยุทธ์การเผยแพร่ของคุณถูกออกแบบมาเพื่อแสดงหลักฐานเหล่านี้ หรือยังคงอยู่ในขั้นตอนของการสัญญาว่าจะมีหลักฐานเหล่านี้?

[ลิงก์ต้นฉบับ]

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชนทางการของ BlockBeats:

กลุ่ม Telegram สมัครสมาชิก: https://t.me/theblockbeats

กลุ่ม Telegram พูดคุย: https://t.me/BlockBeats_App

บัญชี Twitter ทางการ: https://twitter.com/BlockBeatsAsia