หัวเรื่องเรื่องต้นฉบับ: ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยงขณะก่อสร้างในส่วนของผู้บริโภคที่ใช้สกุลเงินดิจิทัล

ผู้เขียนเรื่องต้นฉบับ: ริชาบ กุปตา，นักวิจัยด้านคริปโต

คำแปลของเรื่องต้นฉบับ: เจ้าฮวน，ChainCatcher

ในฐานะนักก่อตั้งที่ยังเด็กวัย ฉันเคยทำงานอย่างหนักใจกับ 3 โครงการเกี่ยวกับพื้นฐานที่ล้มเหลวในที่สุดเมื่อถึงปี 2025 ฉันเริ่มสร้างผลิตภัณฑ์ที่ระดับผู้บริโภคจริง ๆ คนเปิดใจที่จะใช้จริง ๆ ฉันต้องบอกข้อความที่ได้รับจากการเรียนรู้ที่น่าจดจำในด้านการรับคนใช้และการจัดหาทุนทั้งนั้น

ฉันอยู่ในอุตสาหกรรมนี้มาประมาณ 4 ปี

ในปี 2023 เมื่อ "การสรุปของบัญชี" ยังเป็นหัวข้อที่ได้รับความนิยมสูงสุดในวงกลม ฉันเริ่มพัฒนาในนิเวศ EVM ในนั้นทุกคนทำการพัฒนา SDK ของกระเป๋าเงินที่สรุปบัญชี Rollup กำลังร้อนแรง — Optimism、Arbitrum และให้แหล่งบริการ Rollup ต่าง ๆ อย่างครอบครองกำลัง

เป็นนักคณิตศาสตร์ที่หลงใหลกับ ZK (ศูนย์พิสูจน์) ฉันคิดว่ามันจะเปลี่ยนโลก (ฉันเชื่อได้ว่ามันจะทำในอนาคต)

ฉัน曾คิดว่า: ความซับซ้อน == ความน่าเชื่อถือ

เมื่อ VC ถามถึงสถานการณ์ในการใช้งาน ฉันส่งแรงใจด้วยการอ้างเชิงมั่นคงหําของ zkML (ศูนย์คอมพิวเตอร์การเรียนรู้ศูนย์)、การสำเร็จของ zk (ศูนย์พิสูจน์) การลงคะแนนบน zk แต่จนถึงวันนี้พื้นที่เหล่านี้ยังไม่มีใครใช้งานจริง ฉันคิดผิดว่าเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมมีค่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์

เมื่อเวลาผ่านไปฉันเริ่มเชื่อว่าถ้าความคิดความซับซ้อนมากขึ้น โอกาสที่จะสำเร็จก้มากขึ้น VC บอกฉันว่าในด้านคริปโต การสร้างพื้นฐานนั้นเป็นทางเลือกที่ประสบความสำเร็จ

ฉันใช้เวลาประมาณ 2 ปีสิ้นที่ ได้รับการปฏิเสธไป 500 รอบ ฉันจึงรู้สึกว่ามันไม่เข้ากับฉัน

เข้าสู่นิเวศ Solana

สำหรับฉันนี้เป็นสังคมใหม่ที่ล้ำสมัยขึ้น ที่นี่คนให้ความสำคัญกับสถานการณ์การใช้งาน แม้กระนั้นการเกี่ยวของ Meme ก็สำคัญเช่นกัน เพราะรายได้มีความสำคัญ

ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญ การกระจายของสำคัญสําคัญ

นับตั้งวากถ่ายทอด Solana ที่สร้างสรรค์สําคัญมาแล้วเป็นระยะเวลา 7 เดือน ด้านล่างนี้คือประสบการณ์ของฉัน:

1. สร้างสําหรับผู้ใช้ที่ยินดีที่จะลองใช้

พยายามออกแบบสำหรับคนที่เกิดมาพร้อมรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ได้ดี

ในโดเมนการใช้งานในระดับบริษัทของสกุลเงินดิจิทัลนั้น มักหมายถึงคนที่สามารถทำธุรกรรมใน "คู่แน่น" หรือผู้ใช้ที่อายุ 13-21 ปี

การศึกษาขององค์กรสมาคมเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคในปี 2024 พบว่า 86% ของรุ่น Z (อายุ 11-26 ปี) เชื่อว่าเทคโนโลยีเป็นรากฐานของชีวิต — อัตราส่วนนี้สูงกว่ารุ่นพ่อพันธุ์แม่พันธุ์ใด ๆ ทั้งสิ้น พวกเขามีอุปกรณ์มากกว่า พร้อมที่จะใช้จ่ายในผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี พวกเขาพร้อมที่จะลองใช้แอปพลิเคชันใหม่ ๆ ทดลองคุณสมบัติใหม่ ๆ และเปลี่ยนนิสัย

ผู้ใช้อายุตั้งแต่ 25 ปีขึ้นไปมักไม่เต็มใจที่จะใช้กระบวนการดำเนินงานใหม่ นอกจากกรณีที่มีแรงกระตุ้นที่แข็งแรง (หมายเหตุ: หากคุณทำธุรกิจสำหรับองค์กร อาจจะไม่ใช่ข้อความนี้)

การศึกษาพบว่าความสามารถในการทำสื่อสังคมสูงสุดถึงจุดสูงในช่วงอายุประมาณ 20-21 ปี นี้หมายความว่าผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบสำหรับคนในวัยน้อยทั้งสิ้นจะมีความสามารถในการแพร่กระจายที่สูงอย่างธรรมชาติ

2. ช่วยให้ผลิตภัณฑ์มี "คุณสมบัติการ传播" เพื่อลดต้นทุนการตลาด

หากคุณไม่มีงบประมาณการการตลาดหรือโฆษณาขนาดใหญ่ ผลิตภัณฑ์ต้องเป็นช่องทางกระแสเอง ในโดเมนสกุลเงินดิจิทัล ความสามารถในการแพร่กระจายมีความสำคัญมาก เนื่องจาก:

· การตลาดผ่าน KOL ที่มีค่าใช้จ่ายสูงมาก

· ความเชื่อถือต่ำมาก

· ทุกคนคาดหวังรางวัลหรือแรงกระตุ้น

หากผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถทำให้ผู้ใช้มีเหตุผลที่จะแชร์กับเพื่อนหรือชุมชนได้อย่างอุตส่าห์ คุณก็ได้รับการสนับสนุนโฆษณาโดยไม่ต้องใช้งบประมาณ สิ่งนี้ยากมาก แต่คุ้มค่าที่จะเริ่มต้นการปรับปรุงตั้งแต่วันแรก

3. นำคุณสมบัติที่ผู้ใช้ร้องขอเสร็จโดยเร็วที่สุด

เมื่อผู้ใช้แจ้งกลับมาว่าประสบปัญหาในการใช้งานหรือมีบั๊ก กรุณาแก้ไขทันทีโดยเฉพาะคืนจุดเจ็บที่กำลังเกิดขึ้น ก่อนหน้านี้ฉันเคยถนอมตัวกับการทำการปรับปรุงในที่สุดของวัน ผลลัพธ์แหละเผลเขียนถึงฉันข้อความส่วนตัวว่า "เนื่องจากแอปของคุณไม่มีคุณสมบัตินี้ฉันจึงไปใช้ผลิตภัำ Y แล้ว" แม้กระทั่งผู้ใช้เลือกไปตั้งแต่เดิมกับคู่แข่ง มันกลายเป็นเรื่องยากที่จะดึงคืนพวกเขามาอีกครั้ง

ดังนั้น ลองที่จะปรับปรุงทันที (ในสิ่งที่ดีที่สุดในเวลา 2-5 ชั่วโมง)

· หากมีผู้ใช้หลายคนร้องขอคุณสมบัติบางอย่างและสามารถทำได้:

· ทำภายใน 2-3 วัน

· บอกพวกเขาว่านี้คือการอัพเดทตามคำแก้ไขของพวกเขา

· บางครั้งยังสามารถให้รางวัล

สิ่งนี้จะสร้างความเชื่อมั่นที่ลึกซึ้ง ผู้ใช้จะเริ่มคิดว่าผลิตภัณฑ์นี้ "ของที่ตัวเอง" ความรู้สึกความเป็นเจ้าของที่มีอำนาจอย่างมหาศาลในผลิตภัณฑ์ในช่วงแรกๆ

4. ความสำคัญของชื่อแอปพลิเคชัน

ดูเหมือนเรื่องง่าย แต่มีคนมากมาย (รวมถึงฉันเอง) ที่ได้ทำให้ผิดหวังในเรื่องชื่อแอปพลิเคชัน การตั้งชื่อแอปควรเป็นชื่อที่รู้จำง่ายและง่ายต่อการแชร์โดย口.

ผลงานก่อนหน้าของฉันมีชื่อว่า "Encifher" ชื่อที่ยากต่อการจำ และแม้แต่ผู้ลงทุนและหัวหน้าคู่ค้าพยายามที่จะนำพูดถึงก็พบว่าตัวอักษรถูกตีตลอด จึงทำให้เราต้องเปลี่ยนเป็น encrypt.trade ในภายหลัง ซึ่งเป็นชื่อที่กระชับ จำง่าย และน่าตื่นเตื่น

5. การสื่อสารกับผู้ใช้ยากมาก แต่ต้องทำ

การค้นหาและสื่อสารกับผู้ใช้เป็นเรื่องที่ยากมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณกำลังสร้างสิ่งที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ "เรื่องราวของช่วงเวลาที่ดี" ในขณะที่เริ่มต้นด้านความเป็นส่วนตัว มันไม่ได้เป็นที่นิยมฉันทั้งอดีตถึง ใช้การส่งข้อความส่วนตัวเยือน (Cold-DM) จดหมู่ผ่านกับกว่า 1000 คน: อาจจะมีบุคคล 100 คนที่ตอบกลับ แต่ในนั้นเพียง 3-4 คนจะสามารถให้ความช่วยเหลือที่มีประสิทธิภาพ

ฉันพบกับบุคคลที่ดูมีความสนใจเล็กน้อย และจึงสามารถสนทนากับเขาพวก เรียนรู้เนื้อหาชิ้นนี้ด้วยกัน การจดหมูลัดเดิปด้วยฉันได้เป็นกระบวนการตาตีตตอด้วย ข้างล่างคือพวกจุดสำคัญที่ควรสังเกตและเอาใจใส่

· เริ่มด้วยคำทักทายที่หรา

· นำเสนอจุดเด่น (การเงิน ปริมาณการซื้อขาย เป็นต้น) ไว้ที่เริ่มต้น

· อธิบายว่าคุณพบเขาที่ไหน

· ให้กิจกรรมที่เป็นมิตร

· อย่าลืมการติดตามกลับ

ไม่มี Cold-DM ที่สมบูรณ์ คุณต้องทดสอบแล้วปรับให้เหมาะสำหรับเป้าหมาย. ตรวจสอบในนี้เป็นแม่แบบ Cold-DM ที่น่าใช้ แต่จำไว้ว่า ขั้นตอนนี้หมุนเวียนใช้เวลาและทรุดแรง

ในวงกตสกุลเงินดิจิทัล มีไม่เยอะใครสนับสนุนด้วยการส่ง DM เพราะความหลอกลวงมีที่ที่มี อัตราการตอบสนอของต่ำที่เหมฟือกันเป็นธรรมดา (ช่างทำให้ผมรู้สึกเยอะขึ้นแหะๆ) แม้เหมือนนี้ คุณต้องทำ หากใชมัช้ม่ขี้มคน. การเท็จจริงของคุณไม่ใช่การได้รับผู้ใช้ 1000 คนในระยะนี้ แต่ เป้าหมายของคุณคือมีผู้ใช้ใหม่ 10-20 คน ที่สำคัญด้าวศรด้ามมุาเสจารยโมพแฑกด็ทด...

ผู้ใช้เหล่านี้ที่เริ่มต้นจะเปนใบ้การอุปจารณ์ของคุณ ผลงานในช่วงเริ่มต้น บางครั้งอาจมีการชุัผลกสีละfootnoteทีแย็รก

6. การปรับปรุงรัวๆ

อุตสาหกรรมสกุลเงินดิจิทัลเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และอายุของความสนใจสั้นมาก คุณต้องศึกษาพฤติกรรมของผู้ใช้แทนการฟังคำพูดของพวกเขา:

· พวกเขากำลังทำอะไรซ้ำๆ บ่อยๆ หรือไม่?

· พวกเขากำลังใช้อะไรเป็นวิธีหลีกเลี่ยง?

· พวกเขาพร้อมจ่ายเงินสำหรับสิ่งใด? (หลายแนวคิดดูดี แต่ถ้าผู้ใช้ไม่พร้อมจ่ายเงิน มันก็จะไม่สามารถรอดรอยได้)

7. โปรดทำให้เว็บไซต์ของคุณง่ายจนถึงขั้วปลา

อย่าทำสมมติสมารถใดๆ เกี่ยวกับความเข้าใจของผู้ใช้ ในฐานะนักพัฒนา คุณอาจจับตาผลิตภัณฑ์มาหลายร้อยชั่วโมงเห็นว่ามันปรากฏอย่างชัดเจน แต่สำหรับคนที่มาใช้งานครั้งแรกมันก็มิชอบออกนั่น

· อย่านำเข้าคำศัพท์ใหม่หรือกระบวนการที่ซับซ้อน

· จำนวนคลิกต้องน้อยที่สุด

· มูลค่าหลักความคิดควรปรากฎอย่างชัดเจนภายใน 5 วินาทีหลังจากเข้าแอป

สรุป

การสร้างผลิตภัณฑ์สกุลเงินดิจิทัลซึ่งเป็นของบริโภคน่าสนุก แต่มีความท้าทาย ความเร็วในการดำเนินงาน ความคิดของผู้ใช้ ความสามารถในการตลาด สำคัญกว่าเทคโนโลยีที่สมบูรณ์แบบ นั่นทำให้แตกต่างจาก B2B อย่างสิ้นเชิง

ลิงก์ข้อความ

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชนทางการของ BlockBeats:

กลุ่ม Telegram สมัครสมาชิก: https://t.me/theblockbeats

กลุ่ม Telegram พูดคุย: https://t.me/BlockBeats_App

บัญชี Twitter ทางการ: https://twitter.com/BlockBeatsAsia