ตามการตรวจสอบของ PolyBeats เมื่อวันที่ 9 ตุลาคม Ledger ระบุว่ากำลังสอบสวนเหตุการณ์ทรัพย์สินของผู้ใช้ถูกขโมย BlockBeats อ้างอิงนักสืบออนเชน Specter ว่าความเสียหายที่สงสัยบนเครือข่าย Bitcoin, Ethereum และ Tron เกิน $86m แล้ว ส่วนนักวิจัยความปลอดภัยอีกคน tanuki42 ก่อนหน้านี้ประเมินความเสียหายเกิน $72m
ตลาดคาดการณ์ Polymarket วันนี้เปิดตลาดใหม่ «Ledger จะประกาศชดเชยความเสียหายให้ผู้ใช้ก่อนสิ้นสุดวันที่ 16 ตุลาคมหรือไม่?» ปัจจุบันความน่าจะเป็น «ใช่» อยู่ที่ 17%; «ประกาศภายในเดือนตุลาคม» มีความน่าจะเป็น 28%
Ledger ได้ขอให้หนึ่งในตัวแทนจำหน่าย CryptoBilis หยุดการขายและการจัดส่ง และเตือนผู้ใช้ที่ซื้ออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องในช่วง 90 วันที่ผ่านมาให้งดการตั้งค่าเริ่มต้น ส่วนผู้ใช้ที่ตั้งค่าอุปกรณ์แล้วควรสร้างอุปกรณ์ลงนามใหม่ด้วยวลีช่วยจำชุดใหม่และโอนย้ายทรัพย์สิน
เมื่อวันที่ 10 ตุลาคม Mark Karpelès อดีต CEO ของ Mt.Gox เปิดเผยอุปกรณ์ Ledger เครื่องหนึ่งจากมาเลเซียที่สงสัยว่าถูกดัดแปลงทางกายภาพ เขากล่าวว่าในอุปกรณ์ถูกฝังโมดูลซ่อนเร้นที่มีการสื่อสาร LTE, eSIM และไมโครคอนโทรลเลอร์ ซึ่งสามารถอ่านเนื้อหาที่แสดงบนหน้าจอ และอาจส่งข้อมูลวลีช่วยจำหลังจากผู้ใช้ตั้งค่าเสร็จสิ้น
