Jack Dorsey บทความใหม่: ใช้ AI แทนการประสานขั้นบันได เพื่อทดแทนโครงสร้างขององค์กรมนุษย์

BlockBeats ข่าว ณ วันที่ 31 มีนาคม นี้ มี Jack Dorsey ผู้ก่อตั้งทวิตเตอร์ และ Roelof Botha เขียนบทความร่วมเรื่อง "From Hierarchy to Intelligence" (จากโครงสร้างชั้นบนสู่ระบบอัจฉริยะ) อธิบายว่าการใช้ AI แทนความยุติธรรมของมนุษย์จะกลายเป็นรูปแบบที่แพร่หลายขององค์กรในอนาคต และจะสิ้นสุดการพึ่งพาโครงสร้างชั้นบนยาวนานถึง 2,000 ปี มีจุดประสงค์หลักดังนี้:

การออกแบบองค์กรในรอบ 2,000 ปีที่ผ่านมา ก่อนหน้านี้สร้างบนระบบชั้นบน (Hierarchy) โครงสร้างนี้มีต้นกำเนิดจากยุคทหารและอุตสาหกรรม และเกี่ยวข้องกับ "ช่วงควบคุมของมนุษย์" ซึ่งโดยทั่วไปสามารถจัดการกับคนได้เพียง 3-8 คนเท่านั้น โครงสร้างชั้นบนเป็นธรรมชาติของ "โพรโตคอลระบบสารสนเทศ" แต่จะช้าลงเมื่อเพิ่มชั้น Block กำลังพยายามใช้ AI เข้ามาแทนที่ความยุติธรรมของมนุษย์ที่สร้างระบบชั้นบน โดยการเปลี่ยนแปลงบริษัทจาก "องค์กรชั้นบน" เป็น "องค์กรที่สร้างขึ้นเป็นร่างกายอัจฉริยะ" ค่าตอบแทนจะเปลี่ยนมุมมองจากชั้นบนไปสู่อัจฉริยะบุคคล บทบาทของมนุษย์ถูกถอดออกไปยัง "ขอบของ" โดยรับผิดชอบต่อความเป็นจริง สัญจรและจริยธรรม ในขณะที่ AI จะรับผิดชอบต่อการประสาน การจับคู่และการตัดสินใจอย่างเป็นแบบกระตุ้น

ในบทความได้เสนอการใช้ AI สร้างโมเดลโลกสองประการสำหรับการรับมือกับการจดจำชั้นกลาง:

โมเดลโลกบริษัท: ตั้งอยู่บนระเบียบการตัดสินใจที่ดี ๆ ที่เกิดขึ้นจากการทำงานระยะไกล รายการตัดสินใจ เนื้อหา คู่มือ ฯลฯ ให้ AI เข้าใจสถานะการทำงานภายในของบริษัทต่อเนื่อง

โมเดลโลกลูกค้า: ตั้งอยู่บนข้อมูลธุรกรรมจริง ๆ จาก Cash App Square ฯลฯ (Block เชื่อว่าเงินเป็นสัญญาณที่ชัดเจนที่สุจริยที่สุจริย) เข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงสถานของเศรษฐศาสตร์ดิจิทัลของลูกค้า