BlockBeats รายงานว่า เมื่อวันที่ 13 ตุลาคม Binance ได้เผยแพร่รายงานเกี่ยวกับปัญหาประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มในช่วงเหตุการณ์ "Black Swan" ผลการตรวจสอบพบว่าเริ่มตั้งแต่เวลา 21:18 น. ตามเวลา UTC ของวันที่ 10 ตุลาคม โมดูลแพลตฟอร์มบางส่วนประสบปัญหาทางเทคนิคชั่วคราว และเนื่องจากสภาวะตลาดที่ผันผวน สินทรัพย์บางส่วนจึงเกิดการ Depegging Binance ยึดมั่นในหลักการของความโปร่งใสและความรับผิดชอบ และได้ดำเนินการชดเชยให้กับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากการ Depegging ภายใน 24 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุการณ์ แหล่งข้อมูลในตลาดบางแห่งเชื่อว่าการ Depegging ของผลิตภัณฑ์ Binance Earn ที่เกี่ยวข้องกับ USDE, BNSOL และ WBETH เป็นสาเหตุของภาวะตลาดตกต่ำ อย่างไรก็ตาม ไม่เป็นเช่นนั้น การตกต่ำอย่างรุนแรงของตลาดเกิดขึ้นก่อนการ Depegging ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าราคาตลาดแตะจุดต่ำสุดระหว่างเวลา 21:20 น. ถึง 21:21 น. ตามเวลา UTC ของวันที่ 10 ตุลาคม โดย Depegging ที่รุนแรงที่สุดเกิดขึ้นหลังจากเวลา 21:36 น. Binance ได้ดำเนินการเชิงรุกเพื่อชดเชยค่าเสียหายเต็มจำนวนให้แก่ผู้ใช้ที่ถูกปิดสถานะโดยไม่สมัครใจเนื่องจากการถือครองสินทรัพย์ดังกล่าวเป็นหลักประกัน มูลค่ารวมประมาณ 283 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยจะจ่ายเป็นสองงวด ผู้ใช้สามารถดูประกาศของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมได้ ในช่วงที่มีความผันผวนสูง ผู้ใช้บางรายพลาดการเรียกหลักประกันตามกำหนดเวลาเนื่องจากการโอนเงินภายในหรือการแลกรับผลิตภัณฑ์ Earn ล่าช้า Binance จะชดเชยให้กับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบที่ได้รับการยืนยันแล้ว เกี่ยวกับความผันผวนของราคาอย่างรุนแรงของคู่ซื้อขายแบบ Spot บางคู่: 1. คำสั่ง Limit Order ในอดีตถูกเรียกใช้โดยสภาพคล่องด้านเดียว คำสั่ง Limit Order ในอดีตบางคำสั่ง (แม้แต่คำสั่งที่ย้อนหลังไปถึงปี 2019 เช่น IOTX และ ATOM) ยังคงค้างอยู่ในระบบเป็นเวลานาน ท่ามกลางแรงขายที่รุนแรงและการขาดคำสั่งซื้อ คำสั่งขายจึงถูกดำเนินการกับคำสั่งซื้อที่ค้างอยู่เหล่านี้ ทำให้ราคาร่วงลงอย่างหนัก
2. ปัญหาการแสดงผล "ราคาเป็นศูนย์"
คู่ซื้อขายบางคู่ (เช่น IOTX/USDT) เพิ่งปรับความแม่นยำของราคาขั้นต่ำ ทำให้อินเทอร์เฟซแสดงราคาเป็น "0" นี่เป็นเพียงปัญหาการแสดงผลเท่านั้น ไม่ได้บ่งชี้ว่าราคาธุรกรรมจริงเป็นศูนย์
3. การปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพในภายหลัง
Binance จะปรับปรุงการแสดงผล UI และแก้ไขปัญหาการแสดงผลราคาที่ผิดปกติ (โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การซื้อขาย อินเทอร์เฟซ API ไม่ได้รับผลกระทบ