BlockBeats รายงานเมื่อวันที่ 30 กันยายนว่า OpenAI จะช่วยให้ผู้ใช้ ChatGPT สามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงผ่านแชทบอท AI ยอดนิยมโดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม บริษัทประกาศเมื่อวันจันทร์ว่าผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาจะสามารถซื้อสินค้าจากผู้ขายในท้องถิ่นบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Etsy รวมถึงร้านค้า Shopify บางรายได้ภายใน ChatGPT
บริการนี้ซึ่งมีชื่อว่า "Instant Checkout" ปัจจุบันรองรับเฉพาะการซื้อสินค้ารายการเดียวเท่านั้น OpenAI ยังได้เปิดตัวมาตรฐานทางเทคนิคแบบโอเพนซอร์สที่เรียกว่า "Agentic Commerce Protocol" สำหรับร้านค้าเพื่อผสานรวมสินค้าของตนเข้ากับ ChatGPT ซึ่งทำให้พวกเขาสามารถขายสินค้าได้โดยตรงภายในแชทบอท
บริษัทหวังว่าสิ่งนี้จะดึงดูดร้านค้าให้เข้ามาใช้แพลตฟอร์ม ChatGPT มากขึ้น อย่างไรก็ตาม OpenAI ระบุว่า Amazon และ Walmart ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกดิจิทัลรายใหญ่สองรายของสหรัฐอเมริกา ยังไม่ได้นำโปรโตคอลนี้มาใช้ในปัจจุบัน (Jinshi)
