TL;DR
Vivien Lin ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ MEXC ให้สัมภาษณ์พิเศษกับ BlockBeats กล่าวถึงตรรกะวิวัฒนาการของแพลตฟอร์มเทรดและกลยุทธ์ AI อย่างเป็นระบบ

ตรรกะผลิตภัณฑ์หลัก: สาระสำคัญของกลยุทธ์ "ค่าธรรมเนียมศูนย์" คือการลดต้นทุนการเทรดและอุปสรรคทางจิตวิทยาของนักลงทุนรายย่อย ควบคู่กับสลิปเพจต่ำเพื่อสร้างคูเมืองในการให้บริการผู้ใช้รายย่อยของ MEXC สำหรับการคัดกรองสินทรัพย์ ในภาพรวมมีสองสิ่งที่สำคัญที่สุด คือการให้ความสำคัญกับมิติหลักอย่างการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และสภาพคล่องของสินทรัพย์

เส้นทางการบูรณาการ RWA: เมื่อเผชิญกับการหลอมรวมระหว่างคริปโตและการเงินแบบดั้งเดิม MEXC เชื่อมต่อโดยตรงกับโบรกเกอร์ที่ได้รับอนุญาตเปิดตัว Real Stock ให้ผู้ใช้ได้รับความเสี่ยงต่อสินทรัพย์อ้างอิงจริงแบบ 1:1 ปัจจุบันมีสินทรัพย์ RWA มากกว่า 350 รายการแล้ว

แผนงาน AI สามขั้นตอน: ขั้นแรกคือ Assistant แบบถาม-ตอบ; ขั้นที่สองคือ Copilot (ปัจจุบัน) รองรับการสั่งซื้อด้วยภาษาธรรมชาติและการทบทวนรูปแบบการเทรด; ขั้นที่สามคือ Financial OS (อนาคต) ที่ AI จะดำเนินการอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้ตั้งเป้าหมายกำไรแล้ว ปัจจุบันกำลังก้าวข้ามช่องว่างด้านพลังประมวลผลและประสิทธิภาพระหว่างขั้นที่สองถึงขั้นที่สาม

แนวคิดการออกแบบผลิตภัณฑ์: ไม่แบ่งแยกแบบหยาบๆ เป็น "เวอร์ชันง่าย/มืออาชีพ" อีกต่อไป แต่ใช้ AI ระบุโปรไฟล์ผู้ใช้แบบไดนามิก นำเสนอข้อมูลที่แตกต่างกันตามแต่ละบุคคล กล่องค้นหากำลังเปลี่ยนเป็นช่องทางเข้าถึงข้อมูลแบบรวมศูนย์ สะสมประสบการณ์สำหรับ "ประตูใหญ่แบบครบวงจร" ในอนาคต

มุมมองต่อสถานการณ์การแข่งขัน: การเงินแบบดั้งเดิมและคริปโตไม่ใช่การ "กัดกิน" แต่เป็นการ "ขยายขอบเขต" สถาบันแบบดั้งเดิมถูกจำกัดด้วยการกำกับดูแลสองชั้นและเชี่ยวชาญลูกค้าสถาบัน ในขณะที่จุดแข็งหลักของ MEXC คือความเข้าใจอย่างลึกซึ้งต่อผู้ใช้รายย่อย มีกลยุทธ์ค่าธรรมเนียมศูนย์และความสามารถในการพัฒนาอย่างรวดเร็วที่การเงินแบบดั้งเดิมไม่สามารถลอกเลียนแบบได้ ปัจจุบันให้บริการผู้ใช้กว่า 40 ล้านคนทั่วโลก

หมายเหตุบรรณาธิการ

ในวันที่มูลค่าตลาดรวมของตลาดคริปโตทะลุหลายล้านล้านดอลลาร์สหรัฐและเร่งหลอมรวมกับการเงินแบบดั้งเดิม บทบาทของแพลตฟอร์มเทรดกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้ง มันไม่ได้เป็นเพียงตัวกลางจับคู่ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายอีกต่อไป แต่กำลังกลายเป็นประตูทางเข้าที่ครอบคลุมทั้งการเทรด ข่าวสาร ความรู้ และกลยุทธ์

ปีนี้เป็นปีครบรอบ 8 ปีของการก่อตั้ง MEXC แพลตฟอร์มได้ประกาศแนวคิดแบรนด์ใหม่ "Infinite Opportunities" ภายใต้กรอบยุทธศาสตร์ดังกล่าว MEXC เข้าใจทิศทางนวัตกรรมผลิตภัณฑ์อย่างไร เทคโนโลยี AI กำลัง重塑ประสบการณ์การเทรดอย่างไร เมื่อเผชิญกับการเข้ามาของยักษ์ใหญ่การเงินแบบดั้งเดิม คูเมืองของแพลตฟอร์มคริปโตโดยกำเนิดอยู่ที่ไหน

ด้วยคำถามเหล่านี้ BlockBeats ได้สัมภาษณ์พิเศษ Vivien Lin ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ MEXC Vivien มีประสบการณ์การทำงานทั้งในธนาคารเพื่อการลงทุนแบบดั้งเดิม (Morgan Stanley, BNP Paribas, Deutsche Bank) และแพลตฟอร์มเทรดคริปโต (Bybit, BingX) ปัจจุบันเป็นผู้นำกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ระดับโลกของ MEXC ในการสนทนากว่าเกือบหนึ่งชั่วโมง เธอได้ให้มุมมองอย่างเป็นระบบและตรงไปตรงมาตั้งแต่แนวคิดการออกแบบผลิตภัณฑ์ เส้นทางการประยุกต์ใช้ AI กลยุทธ์การขยายสินทรัพย์ ไปจนถึงวิสัยทัศน์ปลายทางของอุตสาหกรรม ต่อไปนี้เป็นเนื้อหาสัมภาษณ์ฉบับเต็มที่ผ่านการเรียบเรียงและแก้ไข

แนวคิดแบรนด์และรากฐานผลิตภัณฑ์——如何理解「Infinite Opportunities」

律动 BlockBeats：今年是 MEXC 八周年，你们提出了「Infinite Opportunities（无限机会）」这个新品牌理念。这背后的思考是什么？

Vivien Lin： เราพูดถึง "Infinite Opportunities" เพราะเรากำลังอยู่ในจุดเปลี่ยนของยุคสมัยที่ผมมองว่าเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวในรอบร้อยปี ด้านหนึ่ง การหลอมรวมระหว่าง Crypto และการเงินแบบดั้งเดิมกลายเป็นเรื่องจริงจังและกลายเป็นกิจวัตรประจำวันของเทรดเดอร์ โอกาสนี้ไม่ได้มีเพียงแค่สำหรับแพลตฟอร์มซื้อขาย Crypto เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ใช้ทุกคน เทรดเดอร์ Crypto และผู้มีส่วนร่วมในระบบการเงินแบบดั้งเดิม

แต่สิ่งที่ผมอยากเน้นคือ "Infinite Opportunities" ไม่ได้หมายความว่าเราจะจดทะเบียนสินทรัพย์มากขึ้นเรื่อยๆ หรือทำให้ฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์ใหญ่โตครบครันและซับซ้อนขึ้น ในทางกลับกัน เราควรเลือกจุดโฟกัสอย่างชาญฉลาดและมีปัญญามากขึ้น——ในทุกด้านของผลิตภัณฑ์และธุรกิจที่เรามุ่งเน้น มอบโอกาสในการซื้อขายให้ผู้ใช้มากขึ้น และลดระยะห่างระหว่างสินทรัพย์ โอกาสในการซื้อขาย และผู้ใช้ผ่านความพยายามของแพลตฟอร์ม

律动 BlockBeats：说到拉近距离，MEXC 的「零费」策略在行业中非常独特。当时是怎么构想出来的？

Vivien Lin： ค่าธรรมเนียมศูนย์เป็นกลยุทธ์การตัดสินใจที่แข่งขันได้สูงและแตกต่างจากคู่แข่งหลายรายในอุตสาหกรรมของ MEXC อย่างแท้จริง ประโยชน์ที่ผู้ใช้ได้รับมีสองระดับ ระดับแรกคือการลดต้นทุนจริงในการซื้อขาย ระดับที่สองคือการลดอุปสรรคทางจิตใจในการซื้อขาย

ในการเงินแบบดั้งเดิม ค่าธรรมเนียมและสลิปเพจมักสูงมาก แต่ที่ MEXC นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมศูนย์แล้ว เรายังให้ความสำคัญกับสภาพคล่อง สลิปเพจ และประสบการณ์การซื้อขายโดยรวมอย่างมาก หวังจะลดต้นทุนรวมและอุปสรรคในการใช้งานของผู้ใช้ระหว่างการซื้อขายลงอีก ค่าธรรมเนียมศูนย์ อุปสรรคการซื้อขายต่ำ อุปสรรคทางจิตใจต่ำ บวกกับสภาพคล่องที่หลากหลาย ชุดกลยุทธ์นี้ทำให้ MEXC เป็นแพลตฟอร์มซื้อขายที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้รายย่อยอย่างมาก ตอนนี้เรามีผู้ใช้ทั่วโลกมากกว่าสี่สิบล้านคน ซึ่งแยกไม่ออกจากการยึดมั่นในกลยุทธ์นี้ตั้งแต่ช่วงแรก

ตรรกะการจดทะเบียนและขอบเขตสินทรัพย์——จากความกระตือรือร้นของผู้ใช้สู่ทะเลดาวของ RWA

律动 BlockBeats：ในด้านการรับรองสินทรัพย์ MEXC มีมาตรฐานที่เข้มงวด คุณกำหนดได้อย่างไรว่าสินทรัพย์ใดจะขึ้นทะเบียนได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงเหรียญมีมประเภทที่มีความเสี่ยงสูง

วิเวียน หลิน: เรามีเกณฑ์การรับรองสินทรัพย์ทั้งในตลาดสปอตและฟิวเจอร์สที่เข้มงวดมาก ซึ่งจะมีการปรับเปลี่ยนตามสภาวะตลาด แต่โดยภาพรวมแล้ว มีสองสิ่งที่สำคัญที่สุด

ประการแรกคือความกระตือรือร้นของผู้ใช้ จำนวนผู้ใช้มักสะท้อนถึงความนิยมของสินทรัพย์ ยิ่งสินทรัพย์เป็นที่นิยมมาก ผู้ถือครองและผู้เข้าร่วมการซื้อขายก็จะกระจายตัวมากขึ้น ส่งผลให้มีการมีส่วนร่วมในตลาดอย่างเต็มที่มากขึ้น เกิดกลไกการค้นพบราคาที่มีสุขภาพดีขึ้น

ประการที่สองคือสภาพคล่อง ในฐานะแพลตฟอร์มซื้อขาย เราสนใจว่าผู้ดูแลสภาพคล่อง (Market Maker) เต็มใจที่จะทำงานกับโทเค็นนี้หรือไม่ และเรามีวิธีการป้องกันความเสี่ยงหรือไม่ หากสภาพคล่องไม่ดี หมายความว่าผู้ใช้ที่ซื้อขายสินทรัพย์นี้บนแพลตฟอร์มของเราจะเผชิญกับสลิปเพจ (Slippage) จำนวนมาก และประสบการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์จะแย่มาก

ทั้งสองส่วนนี้เราจะนำเข้าสู่ระบบการประเมิน กระบวนการถอดเหรียญของเราก็ให้ความสำคัญกับสองมิติเดียวกันนี้เช่นกัน ได้แก่ จำนวนเทรดเดอร์ที่ใช้งานอยู่ และสภาพคล่องยังสามารถรองรับการดำรงอยู่ของมันในฐานะสินทรัพย์หลักได้หรือไม่ เฉพาะเมื่อตรงตามเกณฑ์เหล่านี้ เราจึงจะเก็บมันไว้บนแพลตฟอร์มต่อไป

BlockBeats: ตั้งแต่ต้นปีนี้ การหลอมรวมระหว่างคริปโตและการเงินแบบดั้งเดิมแน่นแฟ้นมากขึ้นเรื่อยๆ MEXC ก็ได้จดทะเบียนผลิตภัณฑ์การเงินแบบดั้งเดิมหลายรายการ เช่น หุ้นสหรัฐฯ และสินค้าโภคภัณฑ์ ในอนาคตมีแผนอะไรเพิ่มเติมในการขยายหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หรือไม่?

วิเวียน หลิน: เจตนารมณ์เชิงกลยุทธ์ของเราเสมอมาคือการเข้าใจผู้ใช้ — พวกเขาต้องการอะไร โอกาสในการซื้อขายที่มีอยู่ใกล้ตัวคืออะไร และจะทำให้พวกเขาเข้าใจตลาดได้ดีขึ้นอย่างไร

เราพบแนวโน้มหนึ่ง: ผู้ใช้ไม่แยกแยะระหว่างสินทรัพย์คริปโตกับสินทรัพย์ TradFi อีกต่อไป พวกเขาสนใจมากขึ้นว่าสินทรัพย์นั้นมีคุณค่าในตัวเองหรือไม่ และพวกเขาสามารถทำกำไรจากความผันผวนของราคาได้หรือไม่ ก่อนหน้านี้ทุกคนให้ความสำคัญกับ "เนื้องเรื่อง" (Narrative) มากขึ้น แต่ตั้งแต่ปีที่แล้วตลาดเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก — ผู้ใช้เต็มใจที่จะซื้อขายทองคำ เงิน และหุ้นมากขึ้น เพราะพวกเขารู้สึกว่าบริษัทเหล่านั้นมีพื้นฐานที่แท้จริง ทำให้รู้สึกมั่นคงกว่า และก่อนหน้านี้ในวงการคริปโต พวกเขาไม่มีช่องทางการซื้อขายเช่นนี้

ดังนั้นตั้งแต่ต้นปีนี้ MEXC ได้เปิดตัว Real Stock (ผลิตภัณฑ์ประเภทสปอต) และ TradFi Perpetual (ผลิตภัณฑ์ประเภทฟิวเจอร์ส) เพื่อให้ผู้ใช้สามารถได้รับเลเวอเรจและการเปิดรับความเสี่ยงต่อราคาสินทรัพย์ที่ต้องการด้วยต้นทุนที่ต่ำมากและความสูญเสียที่น้อยมาก ตอนนี้เราได้เปิดตัวสินทรัพย์ RWA มากกว่า 350 รายการแล้ว รวมถึงดัชนี หุ้นรายตัว รวมถึงสินค้าโภคภัณฑ์อย่างทองคำ เงิน และน้ำมันดิบ

แต่การมีสินทรัพย์มากมายเป็นเพียงด้านหนึ่ง สิ่งสำคัญกว่าคือจะทำให้ผู้ใช้เข้าใจสินทรัพย์เหล่านี้ได้อย่างไร หุ้น สินค้าโภคภัณฑ์ และสินทรัพย์คริปโตมีตรรกะภายในและวิธีการวิเคราะห์ที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง เมื่อก่อนผู้ใช้อาจต้องค้นหาข้อมูลไปทั่ว แต่ตอนนี้ด้วยไลน์ผลิตภัณฑ์ AI ของเรา—AI News, AI Strategy และโซลูชันเชิงผลิตภัณฑ์ที่สามารถอธิบายได้ว่า "token/บริษัทนี้ทำอะไร"—เรากำลังลดอุปสรรคความเข้าใจของผู้ใช้อย่างเป็นระบบ เมื่อคุณเข้าใจแล้ว เรายังจัดเตรียมเครื่องมือเทรดที่ใช้งานได้ดีให้คุณ เช่น AI Strategy Builder และ Maxi AI Bot คุณสามารถถามในช่องแชทว่า "SpaceX คืออะไร" มันจะบอกคุณว่าบริษัทนี้ทำอะไร ความเสี่ยงอยู่ที่ไหน ความผันผวนและช่วงราคาปัจจุบันเป็นอย่างไร หากคุณเห็นว่าน่าเชื่อถือ คุณยังสามารถตั้งค่า Take Profit และ Stop Loss ในช่องแชทได้ต่อ—เบื้องหลังคือการสนับสนุนจากเทคโนโลยีกลยุทธ์ทั้งหมด

การปรับแต่งและการแบ่งกลุ่มผู้ใช้—"การซึมซับอย่างเงียบเชียบ" ในยุค AI

律动 BlockBeats: เมื่อเผชิญกับผู้ใช้ที่มีความต้องการแตกต่างกัน—ตั้งแต่ผู้ใช้คริปโตดั้งเดิมไปจนถึงมือใหม่ที่ย้ายมาจากหุ้นสหรัฐฯ—MEXC จะมีการปรับแต่งในการออกแบบผลิตภัณฑ์หรือไม่?

Vivien Lin: เรามีฟีเจอร์การปรับแต่ง แต่ยากที่จะเป็นกระแสหลักของการออกแบบผลิตภัณฑ์ เพราะหากทุกคนปรับแต่ง ผลิตภัณฑ์จะกลายเป็นกองรวมของฟีเจอร์ ทิศทางหลักของเราคือการระบุประเภทและโปรไฟล์ของผู้ใช้ก่อน

เมื่อก่อนอุตสาหกรรมมักทำเวอร์ชันง่ายและเวอร์ชันมืออาชีพ แต่ในแนวคิดผลิตภัณฑ์ปัจจุบัน การแบ่งแยกแบบนั้นไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดอีกต่อไป ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีให้ความเป็นไปได้ใหม่แก่เรา—เมื่อมี AI การวิเคราะห์โปรไฟล์ผู้ใช้ของเราจึงทันสมัย ตรงไปตรงมา และแม่นยำมากขึ้น

เมื่อผู้ใช้ใหม่ลงทะเบียน ฉันไม่รู้ว่าเขาเป็นมือใหม่หรือเทรดเดอร์มากประสบการณ์ ดังนั้นฉันจะให้ภาพรวมทั้งหมดแก่เขา เมื่อเขาเริ่มถามคำถามและเรียกดูหน้าเว็บ ฉันจะค่อยๆ เข้าใจ—คนนี้อาจเป็นผู้ใช้ที่มีความเสี่ยงสูง คนนั้นอาจเป็นมือใหม่ เมื่อความเข้าใจลึกซึ้งขึ้น ข้อมูลที่เขาเห็นเมื่อเข้าสู่แพลตฟอร์มอีกครั้งจะเริ่มเปลี่ยนแปลง

ตัวอย่างเช่น การค้นหา BTC แบบเดียวกัน สำหรับผู้ใช้มือใหม่ เราจะบอกเขาว่าราคาวันนี้อยู่ที่ไหน มีความเคลื่อนไหวล่าสุดอะไรบ้าง ข้อมูลที่เข้าใจง่ายเหล่านี้ สำหรับเทรดเดอร์มากประสบการณ์ ฉันอาจพูดคุยเกี่ยวกับแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงของออปชัน ความผันผวนโดยตรง หรือแม้แต่แนะนำกลยุทธ์เชิงปริมาณให้เขา นี่คือบริการแบ่งกลุ่มที่ AI ทำอยู่เบื้องหลัง

律动 BlockBeats: คุณเน้นย้ำบทบาทของ AI ในผลิตภัณฑ์เป็นพิเศษ ปัจจุบัน MEXC ให้ความสำคัญกับแอปพลิเคชัน AI ตรงไหน?

วิเวียน หลิน： แผนการปรับใช้ AI ของเราแบ่งออกเป็นสามระดับ: ระดับที่ผู้ใช้รับรู้ได้ ระดับที่ผู้ใช้ไม่สามารถรับรู้ได้โดยตรง และระดับที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการวิจัยและพัฒนา

ในระดับที่ผู้ใช้รับรู้ได้ ผลิตภัณฑ์บางอย่างมีคุณสมบัติ AI ที่ชัดเจน เช่น Maxi AI Bot และ AI Strategy แต่ฟีเจอร์ AI จำนวนมากได้ผสานเข้ากับแทบทุกสถานการณ์การใช้งานอย่างแนบเนียนแล้ว ยกตัวอย่างเช่น การค้นหา BTC ในอดีตจะบอกเพียงว่าราคาสัญญาซื้อขายล่วงหน้าแบบเพอร์เพชวลอยู่ที่เท่าไร ราคาสปอตอยู่ที่เท่าไร แต่ตอนนี้เมื่อคุณค้นหา BTC จะมีข่าวค้างคืนสามข่าวที่คุณต้องรู้ กิจกรรมที่เข้าร่วมได้ อัตราดอกเบี้ยเงินฝาก ช่วงการซื้อขายปัจจุบันและช่วงราคา — คุณไม่จำเป็นต้องคลิกไปคลิกมาทั่วทั้งหน้าเพื่อหาข้อมูล เพราะช่องค้นหาเพียงช่องเดียวก็ให้ Briefing ที่ครบถ้วนแก่คุณแล้ว

ในระดับที่ผู้ใช้ไม่สามารถรับรู้ได้โดยตรง ทีมปฏิบัติการภายใน ทีมดูแลระบบ และทีมบริการลูกค้าของเราต่างก็เป็น "ลูกค้าภายใน" ของเรา ในอดีต MEXC มีกิจกรรมหลายพันรายการต่อปี ทีมปฏิบัติการส่วนใหญ่ใช้เวลาไปกับการกำหนดค่ากิจกรรม จนไม่มีเวลาสังเกตและคิดวิเคราะห์ตลาด ตอนนี้ด้วยความช่วยเหลือของ AI เราสามารถบีบเวลาการกำหนดค่ากิจกรรมให้เหลือไม่เกิน 10 นาที ทุกคนจึงมีเวลามากขึ้นในการทำความเข้าใจตลาดและผู้ใช้

นอกจากนี้ AI + Big Data ทำให้การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้มีความชัดเจนมาก เมื่อผู้ใช้เข้าสู่แอป ความตั้งใจในการซื้อขายของเขา ประเภทของเขา เครื่องมือกิจกรรมใดที่เหมาะกับเขามากกว่า — เราสามารถให้ชุดคำแนะนำจาก AI ได้ทั้งหมด ซึ่งช่วยลดช่องว่างความรู้ระหว่างพนักงานปฏิบัติการอาวุโสกับพนักงานใหม่ได้อย่างมาก และมั่นใจได้ว่าผู้ใช้ทุกคนจะได้รับบริการคุณภาพสูงอย่างเท่าเทียมกัน

ในระดับประสิทธิภาพการวิจัยและพัฒนา AI ยังช่วยเราสร้างรากฐานผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมวิจัยและพัฒนา นี่คือการต่อสู้ที่ยาก แต่จำเป็นต้องสู้

เส้นทางการพัฒนา AI — จาก Assistant สู่ Copilot และสู่ Financial Operating System

BlockBeats: ในอนาคต AI จะส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจซื้อขายของผู้ใช้อย่างไร? จะมีสักวันที่ AI ช่วยผู้ใช้จับโอกาสการซื้อขายได้อย่างเชิงรุกหรือไม่?

วิเวียน หลิน： ฉันคิดว่าการพัฒนา AI ในระดับแพลตฟอร์มซื้อขายจะผ่านสามขั้นตอน

ขั้นตอนแรกคือ AI Assistant (ผู้ช่วย) — นี่คือรูปแบบกล่องโต้ตอบที่เราคุ้นเคย คุณไม่รู้เรื่องอะไรก็ถามมันได้ มันเหมือนสารานุกรมและฐานความรู้แบบถาม-ตอบ

ระยะที่สองคือ AI Copilot (ผู้ช่วยร่วมขับ)——นี่คือสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ในตอนนี้ มันคือบทบาทที่ติดตามคุณเสมือนเงา คอยสังเกตและช่วยเหลือคุณ คุณสามารถมอบหมายงานที่ทำซ้ำๆ ให้มันได้ เช่น "ช่วยฉันเฝ้าตลาดหน่อย พอราคาแตะจุดไหนก็เตือนฉัน" หรือเมื่อคุณสับสนว่า "ทำไมฉันเทรดไปตั้งมาก็ไม่เห็นได้กำไรสักที" คุณสามารถให้ AI บันทึกการเทรดทั้งหมดของคุณ และถ้ามันพบว่ารูปแบบการตัดสินใจเทรดของคุณเปลี่ยนไปจากช่วงที่เคยได้กำไรในอดีต ให้มันเตือนคุณได้ทันที นี่คือขั้นตอนที่สอง——"ผู้ติดตามเสมือนเงา" ที่เข้าใจคุณเป็นอย่างดี

ระยะที่สามคือ Financial Operating System (ระบบปฏิบัติการทางการเงิน)——นี่คือวิสัยทัศน์ในอนาคตของเรา แต่ตอนนี้ยังมีช่องว่างทางเทคโนโลยีที่ต้องข้ามผ่านไปให้ได้ เมื่อถึงระยะนั้น ตอนเช้าคุณบอก Bot ว่า "เป้าหมายวันนี้ของฉันคือทำเงิน 1,000 ดอลลาร์ ช่วยหากลยุทธ์ให้ฉันหน่อย เ� دردพบก็ดำเนินการเลย มีปัญหาค่อยมาหาฉัน" แล้วคุณก็ไปใช้ชีวิตได้อย่างสบายใจ

ตอนนี้เรายืนอยู่ระหว่างขั้นตอนที่สองและสามโดยพื้นฐาน ช่องว่างทางเทคโนโลยีมาจากสองด้าน: หนึ่งคือพลังการคำนวณและอัลกอริทึมของ AI เองที่ต้องได้รับการพัฒนาอย่างมาก สองคือในด้านประสิทธิภาพ เรากำลังศึกษาเทคโนโลยี Harness เพื่อตัดสินใจอย่างชาญฉลาดว่าปัญหาไหนควรใช้โมเดลท้องถิ่นประมวลผล และปัญหาไหนจำเป็นต้องเรียกใช้โมเดลขนาดใหญ่ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตอบสนองและควบคุมต้นทุน ทีมผลิตภัณฑ์และงานวิจัยของ MEXC ต้องวางแผนล่วงหน้าอยู่เสมอ เราจึงใช้เวลามากมายในการวิจัย Harness เมื่ออุปสรรคทางเทคโนโลยีถูกทำลายลงได้ จุดนี้ของเราจะสามารถขยายผลได้อย่างรวดเร็ว

律动 BlockBeats: มองแบบนี้ AI จะเปลี่ยนรูปแบบการโต้ตอบของแพลตฟอร์มเทรดโดยสิ้นเชิงในที่สุดใช่ไหม?

Vivien Lin: ใช่แล้ว ในอนาคตแพลตฟอร์มเทรดอาจไม่จำเป็นต้องให้ผู้ใช้เผชิญกับหน้าเพจสิบถึงยี่สิบหน้า ผู้ใช้อาจอยากเห็นอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายกว่า และทำทุกอย่างให้เสร็จในหน้าเดียว ตอนนี้เรากำลังทดลองเรื่องนี้ผ่านการค้นหาอัจฉริยะ——คุณพิมพ์ BTC มันจะแสดงฟีเจอร์ กิจกรรม และผลิตภัณฑ์ต่างๆ ออกมา——นี่คือการสะสมประสบการณ์สำหรับ "ประตูใหญ่แบบรวมศูนย์" ในอนาคต

กลยุทธ์เชิงปริมาณและความภาคภูมิใจในผลิตภัณฑ์——ให้ผู้ใช้ยืนอยู่บนไหล่ของยักษ์ใหญ่

律动 BlockBeats: ในระหว่างที่คุณดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ มีฟีเจอร์ไหนที่เปิดตัวแล้วทำให้คุณรู้สึกภาคภูมิใจเป็นพิเศษไหม?

Vivien Lin: ถ้าพูดถึงที่ MEXC ฉันรู้สึกภาคภูมิใจใน AI Strategy ของทีมเราเป็นอย่างมาก

ผมเคยทำงานด้านการเทรดเชิงปริมาณในแวดวงการเงินแบบดั้งเดิมมาช่วงหนึ่ง และผมเข้าใจดีว่า สำหรับเทรดเดอร์คนหนึ่ง การเขียนกลยุทธ์ที่ robust (ไม่มีบั๊ก) ต้องใช้ความคิดที่รอบคอบและความทุ่มเทในการเขียนโค้ดด้วยตัวเองมากแค่ไหน ตอนนี้ถึงแม้จะมี AI Coding ที่ช่วยลดเวลาในการเขียนโค้ดลงได้ แต่ AI Strategy ที่เราให้บริการบนแพลตฟอร์มกลับแก้ปัญหาสองอย่างพร้อมกัน:

ประการแรก ผู้ใช้สามารถสั่งซื้อขายด้วยภาษาธรรมชาติได้ เช่น "เมื่อ MACD พลิกกลับช่วยฉันซื้อ และเมื่อพลิกกลับอีกครั้งช่วยฉันขาย" AI จะทำให้คำสั่งง่ายๆ นี้มีความสมบูรณ์และละเอียดมากขึ้น จากนั้นเชื่อมต่อกับอินเทอร์เฟซการสั่งซื้อ และแปลงเป็นคำสั่งที่สามารถดำเนินการได้ในที่สุด

ประการที่สอง ทีมผลิตภัณฑ์ของเราใช้ความพยายามอย่างมากในการศึกษาเทคนิคของนักลงทุนระดับตำนานในประวัติศาสตร์ สกัดทักษะหลักของพวกเขา และพัฒนากลยุทธ์เชิงปริมาณที่ผมคิดว่าดีพอสมควรถึงยี่สิบกว่าตัว สำหรับคนที่ไม่มีประสบการณ์ในการสร้างกลยุทธ์เชิงปริมาณ อย่างน้อยก็สามารถเริ่มต้นจาก "การเดินตามรอยเท้าของปรมาจารย์" ยืนบนไหล่ของคนรุ่นก่อนเพื่อปรับเปลี่ยนพารามิเตอร์บางอย่าง และสัมผัสประสบการณ์การเทรดเชิงปริมาณครั้งแรกได้อย่างรวดเร็ว

ในแง่ของนวัตกรรม ความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม และความทุ่มเทของทีมงานทั้งหมดที่อยู่เบื้องหลัง ผมขอชื่นชมทีมผลิตภัณฑ์จากใจจริง

การเงินแบบดั้งเดิม vs การเงินแบบคริปโต——"กัดกิน" ซึ่งกันและกันหรือต่างฝ่ายต่าง深耕?

律动 BlockBeats: คุณมีพื้นฐานสองด้านทั้งธนาคารเพื่อการลงทุนแบบดั้งเดิมและแพลตฟอร์มเทรดคริปโต การเงินแบบดั้งเดิมมีอะไรที่อุตสาหกรรมคริปโตควรนำมาปรับใช้บ้าง?

Vivien Lin: สิ่งที่ประทับใจผมมากที่สุดในการเงินแบบดั้งเดิมมีสองจุด

ประการแรกคือความไวต่อความเสี่ยง ตอนที่ผมเป็นเทรดเดอร์ในธนาคาร การใช้เลเวอเรจต้องผ่านกระบวนการควบคุมความเสี่ยงที่เข้มงวดมาก ทั้งระเบียบของบริษัทและระเบียบของตลาดหลักทรัพย์ต่างคอยจำกัดคุณ——คนธรรมดา很难ได้เลเวอเรจที่มีนัยสำคัญ การฝึกฝนในสายอาชีพนี้ทำให้ทุกครั้งที่ผมจะใช้เลเวอเรจ ผมต้องถามตัวเองซ้ำๆ ว่า ผมจำเป็นต้องใช้เลเวอเรจนี้จริงหรือ? จะตั้ง stop loss อย่างไร? จะตั้ง take profit อย่างไร? ต้นทุนทั้งที่ชัดเจนและแฝงอยู่ทั้งหมดผมต้องพิจารณา ความไวต่อความเสี่ยงแบบนี้ฝังอยู่ใน DNA ของผมแล้ว

ประการที่สองคือความเคารพต่อกฎระเบียบและตลาด ในอุตสาหกรรม Crypto กฎระเบียบเป็นกระบวนการที่ทุกคนต้องเผชิญและเจรจาต่อรองอย่างต่อเนื่อง เมื่อเผชิญกับความต้องการของผู้ใช้และสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบที่แตกต่างกันทั่วโลก ในฐานะฝ่ายผลิตภัณฑ์ส่วนกลาง เราจะออกแบบสถาปัตยกรรมผลิตภัณฑ์ให้เป็น "แบบโมดูลาร์" มากขึ้นได้อย่างไร เพื่อให้มีโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ที่ unified และให้ทีมระดับภูมิภาคสามารถประกอบประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นได้อย่างรวดเร็วตามความต้องการของผู้ใช้และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในพื้นที่——จุดนี้สำคัญอย่างยิ่ง

แน่นอนว่า การเงินแบบดั้งเดิมก็มีสิ่งที่ควรละทิ้งเช่นกัน เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการในระบบการเงินแบบดั้งเดิมต้องใช้เวลา 6 เดือนถึง 1 ปี แต่ในวงการ Crypto รอบการพัฒนาซ้ำนั้นวัดกันเป็นสัปดาห์หรือ甚至เป็นวัน เมื่อทีมทำงานเร็วเกินไป บางครั้งฉันอาจต้องดึงพวกเขากลับมา — "เรากำลังแก้ไขความต้องการเฉพาะหน้า หรือวางแผนสำหรับอนาคต?" ในอีกด้านหนึ่ง เรายังสามารถนำผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนจากการเงินแบบดั้งเดิมเข้ามาสู่วงการ Crypto และใช้ "ความเร็วแบบวงการเหรียญ" เพื่อพัฒนาซ้ำและเปิดตัวอย่างรวดเร็ว

律动 BlockBeats: ตอนนี้แพลตฟอร์มการเงินแบบดั้งเดิมก็กำลังขยายเข้าสู่แวดวงคริปโต เช่น Nasdaq อาจจะเปิดการซื้อขาย 7×24 ชั่วโมงภายในสิ้นปีนี้ คุณมอง "การ渗透สองทาง" นี้อย่างไร?

Vivien Lin: เมื่อสองปีก่อนฉันเคยถูกถามคำถามที่คล้ายกัน ว่า DEX และ CEX ต่างกัดกิน市场份额ซึ่งกันและกัน ผลลัพธ์สุดท้ายจะเป็นอย่างไร? ทุกคนเห็นกันแล้วว่า ไม่มีใครกินใครได้ แต่กลับเจาะลึกในจุดแข็งหลักของตัวเองมากขึ้นเรื่อยๆ DEX มีอิสระมากกว่า ผู้ใช้มีความหลากหลายมากขึ้น ส่วน CEX มอบความปลอดภัยและความไว้วางใจให้ผู้ใช้ รวมถึงการพัฒนาซ้ำอย่างรวดเร็วบนพื้นฐานเทคโนโลยี

ตอนนี้มาถึง "การแข่งขัน" ระหว่าง TradFi และ Crypto ฉันยังคงคิดว่านี่ไม่ใช่กระบวนการกัดกินกัน ตรงกลางยังมีพื้นที่ขนาดใหญ่ที่ไม่มีใครเคยสำรวจ เมื่อโบรกเกอร์แบบดั้งเดิมเข้าสู่ Crypto พวกเขาต้องเผชิญกับการกำกับดูแลสองชั้น พื้นที่ผลิตภัณฑ์ระดับกลางที่พวกเขาสามารถทำได้จึงไม่ใหญ่นัก ขณะที่การขยายตัวของกระดานเทรด Crypto ไปสู่การเงินแบบดั้งเดิมก็เผชิญกับความท้าทายมากมายเช่นกัน

แนวทางของ MEXC แตกต่างจากแพลตฟอร์มเทรดอื่นๆ หลายแห่ง เช่น Real Stock เราเชื่อมตรงกับโบรกเกอร์ที่ได้รับใบอนุญาต合规ในระบบการเงินแบบดั้งเดิม ให้ผู้ใช้ได้รับ exposure และประสบการณ์ต่อหุ้นอ้างอิงแบบ 1:1 ขณะที่โซลูชันอื่นๆ ส่วนใหญ่เน้นการทำ Tokenize เป็นหลัก จุดนี้ทำให้ MEXC แตกต่างจากกระดานเทรดอื่นๆ — เราทำความพยายามที่มากขึ้น เพื่อให้ผู้ใช้ได้สัมผัสประสบการณ์ที่เหมือนกับการเงินแบบดั้งเดิมอย่างแท้จริง

ในทางกลับกัน อาวุธที่การเงินแบบดั้งเดิมใช้โจมตี Crypto ก็แตกต่างจากเรา เช่น กลยุทธ์ค่าธรรมเนียมศูนย์แทบจะใช้ไม่ได้ใน TradFi และสถาบันการเงินแบบดั้งเดิมถนัดกับผู้ใช้ระดับ Institutional มากกว่า ส่วนผู้ใช้ Retail กลับเป็นจุดอ่อนของพวกเขา แต่สำหรับบริษัท Crypto โดยกำเนิดอย่าง MEXC Retail คือความเชี่ยวชาญของเรา — เราเข้าใจดีกว่าว่าผู้ใช้รายย่อยต้องการอะไร ต้องการเลเวอเรจแบบไหน ต้องการบริการอะไร และกำลังคิดอะไรอยู่ ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งต่อลูกค้าแบบนี้ จะสร้างคูเมืองทางความคิดให้เราเสมอ

ตลาดโลกและมุมมองอนาคต — หลังจากผู้ใช้ 40 ล้านคน

律动 BlockBeats：MEXC ให้บริการในกว่า 170 ตลาดทั่วโลก เมื่อเผชิญกับพฤติกรรมที่แตกต่างกันของผู้ใช้ในแต่ละประเทศ คุณทำ localization อย่างไร?

Vivien Lin: ทีมการตลาดและปฏิบัติการของเรามีแนวทางเฉพาะสำหรับการขยายตลาดและการดำเนินงานชุมชนในแต่ละประเทศตามความชอบของผู้ใช้ ในมุมมองด้านผลิตภัณฑ์และวิจัย งานของเราคือการวางรากฐานและสร้างเวทีให้แข็งแกร่ง — ในระดับโลก เรามอบโซลูชันผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีที่เป็นหนึ่งเดียว ทำให้โมดูลที่ปรับแต่งได้เป็นแบบอะตอม เพื่อให้ทีมระดับภูมิภาคสามารถประกอบข้อเสนอผลิตภัณฑ์และประสบการณ์การใช้งานที่สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้ใช้ท้องถิ่นและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบได้

律动 BlockBeats: คุณสังเกตเห็นความต้องการของผู้ใช้เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา? และจะพัฒนาไปในทิศทางใดในอนาคต?

Vivien Lin: ฉันเข้าสู่วงการนี้ประมาณปี 2020 ซึ่งเป็นช่วงที่ NFT เติบโตอย่างรวดเร็ว เป็นเวลานานที่วงการคริปโตและการเงินแบบดั้งเดิมยากที่จะเชื่อมโยงกันในด้านกฎระเบียบ ผู้ใช้ขาดสินทรัพย์ที่มีพื้นฐานและกระแสเงินสดจริง ดังนั้นเราจึงเห็นแนวคิดและกลยุทธ์หมุนเวียนกันไปเป็นระลอก

แต่ตั้งแต่ปีที่แล้วมีการเปลี่ยนแปลงพื้นฐาน — ผู้ใช้สามารถเข้าถึงสินทรัพย์ที่มีพื้นฐานจากบริษัทที่ดีได้จริงแล้ว TradFi Perpetual มอบวิธีการใช้เลเวอเรจที่สะดวกและราคาถูกให้กับทุกคน สิ่งเหล่านี้มอบสินทรัพย์และเครื่องมือที่ดีกว่าให้กับผู้ใช้คริปโตโดยกำเนิด

มองไปข้างหน้า ฉันคิดว่าเราจะไม่พูดถึง "ผู้ใช้คริปโตเทรดการเงินแบบดั้งเดิม" หรือ "ผู้ใช้การเงินแบบดั้งเดิมเข้ามาในคริปโต" อีกต่อไป แต่จะเปลี่ยนเป็น: แพลตฟอร์มแบบไหนที่เชื่อมโยงฉันกับสินทรัพย์ทั้งหมดได้อย่างไร้รอยต่อ? และแพลตฟอร์มแบบไหนที่ช่วยฉันค้นหาสินทรัพย์ที่ตรงกับความชอบในการลงทุนจากสินทรัพย์หลายพันรายการ?

ตัวอย่างเช่น ช่วงที่ผ่านมา sector หมุนไปที่แนวคิด AI Storage เราจะค้นหาว่าเรามีหรือไม่ คู่แข่งมีหรือไม่ ต่อมาหมุนไปที่เภสัชกรรม หุ้นเภสัชของเราครบถ้วนหรือไม่? เราจะเสริมตามความร้อนแรงของตลาด ทิศทางการพัฒนา และจังหวะการขยายสินทรัพย์ของเราเองอย่างทันท่วงที

นอกจากการเสริมสินทรัพย์ เรายังวางแผนในระดับเครื่องมือด้วย เช่น เราได้เตรียม CCLI (Command Line Interface) สำหรับผู้ใช้ Bot ไว้ล่วงหน้า และเตรียม AI Strategy และ Maxi AI Bot สำหรับนักเทรดที่เป็นมนุษย์ ในอนาคตสิ่งที่สำคัญกว่าคือการค้นหาทางเข้าที่ง่ายและเป็นหนึ่งเดียว — เมื่อผู้ใช้เข้ามาแล้ว อาจไม่ต้องการเห็นยี่สิบหน้าเว็บอีกต่อไป ตอนนี้ฟีเจอร์การค้นหาอัจฉริยะของเรากำลังสะสมประสบการณ์สำหรับ "ทางเข้าหลักที่เป็นหนึ่งเดียว" นี้

律动 BlockBeats：คำถามสุดท้าย คุณมีความคาดหวังอย่างไรต่อการเติบโตของ MEXC ในอนาคต และจินตนาการถึงวันที่สามารถแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ทางการเงินแบบดั้งเดิมได้หรือไม่?

Vivien Lin： จำนวนผู้ใช้คงพูดยาก แต่ตอนนี้เราให้บริการผู้ใช้ทั่วโลกมากกว่า 40 ล้านคนแล้ว และยังเพิ่มขึ้นทุกเดือน เมื่อคริปโตและการเงินแบบดั้งเดิมหลอมรวมกัน จำนวนผู้ใช้สุดท้ายจะต้องเป็นตัวเลขที่ยิ่งใหญ่อย่างแน่นอน

แต่ตัวเลขเพียงบ่งบอกถึงความแข็งแกร่งส่วนหนึ่ง อีกส่วนหนึ่งมาจากการที่เราทำให้ผู้ใช้ในทะเลดาวอันกว้างใหญ่นี้มีความสุขหรือไม่ นี่คือการต่อสู้ที่ยากลำบาก—ความสามารถเฉพาะทางของเราตรงกับความต้องการของตลาดหรือไม่ โครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคสามารถรองรับผู้ใช้ 100 ล้านคนและการทำงานพร้อมกัน 2 ล้านรายการได้หรือไม่?

ปัญหาเหล่านี้ต้องการผู้จัดการผลิตภัณฑ์รุ่นแล้วรุ่นเล่าที่พัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง เพิ่มความเคารพและความเข้าใจต่อตลาด รวมถึงความแข็งแกร่งทางเทคนิคที่สำคัญที่สุด เพื่อให้วิสัยทัศน์ของเราบรรลุผลอย่างราบรื่น

ฉันมั่นใจในอนาคตมาก วันที่ AI เข้ามาช่วยตัดสินใจการเทรดอย่างเต็มรูปแบบจะไม่ไกลเกินเอื้อม

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชนทางการของ BlockBeats:

กลุ่ม Telegram สมัครสมาชิก: https://t.me/theblockbeats

กลุ่ม Telegram พูดคุย: https://t.me/BlockBeats_App

บัญชี Twitter ทางการ: https://twitter.com/BlockBeatsAsia