Ledger ยืนยันว่าอุปกรณ์ของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบมีการฝังฮาร์ดแวร์โดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้จัดจำหน่าย CryptoBilis ระงับการขายสินค้าคงคลัง

BlockBeats รายงาน เมื่อวันที่ 11 ตุลาคม Ledger Support ได้ออกประกาศอัปเดตว่าได้ยืนยันแล้วว่ามีการฝังฮาร์ดแวร์โดยไม่ได้รับอนุญาตในอุปกรณ์ของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายหนึ่ง ขณะนี้กำลังติดต่อผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบและดำเนินการสอบสวนเรื่องนี้อย่างต่อเนื่อง Ledger ขอเรียกร้องให้ผู้ที่ทราบเบาะแสแจ้งข้อมูล และระบุว่ากำลังร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการกับผู้ที่เกี่ยวข้อง ด้วยความระมัดระวัง CryptoBilis ได้ยืนยันระงับการจำหน่ายสต็อกกระเป๋าเงินฮาร์ดแวร์ทั้งหมดจนกว่าการสอบสวนจะสิ้นสุดลง และ Ledger กำลังหารืออย่างแข็งขันเกี่ยวกับมาตรการต่อไป

Ledger ระบุว่า ขณะนี้ยังไม่มีสัญญาณบ่งชี้ว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย ระบบ หรือบริการของบริษัทถูกบุกรุก สำหรับผู้ใช้ที่ซื้ออุปกรณ์ Ledger จากตัวแทนจำหน่ายรายนี้ หากยังไม่ได้ดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้น ขอแนะนำให้ยังไม่เปิดใช้งานการตั้งค่าในขณะนี้ หากตั้งค่าเสร็จแล้ว ควรพิจารณาโอนสินทรัพย์ไปยังอุปกรณ์ลงนาม Ledger เครื่องใหม่ที่ใช้ชุดคำช่วยจำใหม่

Ledger เน้นย้ำว่าภัยคุกคามด้านความปลอดภัยมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา บริษัทกำลังปรับปรุงมาตรการป้องกันความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง และผลักดันโซลูชันป้องกันการปลอมแปลงที่ล้ำสมัยยิ่งขึ้น พร้อมกันนี้ขอเตือนผู้ใช้ให้ระวังการหลอกลวงที่อาจฉวยโอกาสนี้ โดยรับข้อมูลล่าสุดผ่านช่องทางทางการของ Ledger เท่านั้น Ledger จะไม่ขอให้ผู้ใช้เปิดเผยชุดคำกู้คืน 24 คำ