OpenAI: การผสานรวม ChatGPT ของ Apple ให้ผลต่ำกว่าที่คาดไว้ ยอดสมัครสมาชิกต่ำกว่าที่คาดการณ์

BlockBeats รายงานว่า เมื่อวันที่ 24 กันยายน หนังสือพิมพ์ไฟแนนเชียลไทม์สของสหราชอาณาจักรอ้างเอกสารศาลล่าสุดว่า หลังจากที่ Apple นำ ChatGPT เข้าสู่ Apple Intelligence แล้ว OpenAI พบว่าจำนวนผู้ใช้งานรายสัปดาห์ที่เพิ่มขึ้นต่ำกว่าที่คาดไว้ และเริ่มปรับลดการคาดการณ์การเติบโต ภายในฤดูร้อนปี 2025 OpenAI เห็นว่าการผสานรวมนี้ "ต่ำกว่าที่คาดไว้อย่างชัดเจน"

เอกสารระบุว่า ChatGPT ใน Apple Intelligence ถูกปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น ผู้ใช้ต้องเปิดใช้งานเอง ซึ่งอาจจำกัดอัตราการใช้งานจริง แม้ว่าผู้ใช้จะสามารถเรียกใช้ ChatGPT ผ่าน Siri และเครื่องมือเขียนของระบบได้ แต่ Apple เป็นผู้ควบคุมจุดเข้าใช้งานฟีเจอร์ AI วิธีการเรียกใช้ และสิทธิ์ในการเลือกโมเดลในภายหลัง

ก่อนหน้านี้ OpenAI เคยคาดหวังว่าจะใช้ฐานผู้ใช้ iPhone จำนวนมหาศาลเพื่อขยายการเข้าถึง ChatGPT และผลักดันให้ผู้ใช้เปลี่ยนเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินต่อไป แต่การเปลี่ยนเป็นการสมัครสมาชิกจริงก็ต่ำกว่าที่คาดไว้เช่นกัน เอกสารไม่ได้เปิดเผยจำนวนผู้ใช้ใหม่และจำนวนผู้สมัครสมาชิกที่เฉพาะเจาะจง

Apple เลือก Google Gemini เป็นพื้นฐานโมเดลสำหรับ Siri AI เวอร์ชันใหม่ในปีนี้ ซึ่งยิ่งตอกย้ำการที่ Apple ควบคุมจุดเข้าใช้งาน AI หลัก การเปิดเผยที่เกี่ยวข้องมาจากเอกสารคดีความระหว่าง Apple กับ OpenAI สะท้อนจุดยืนของ OpenAI ในคดีความ ไม่ใช่ข้อมูลการดำเนินงานที่ทั้งสองบริษัทเปิดเผยต่อสาธารณะ