BlockBeats รายงานว่าเมื่อวันที่ 11 กันยายน Coinbase ระบุในแถลงการณ์ว่า "เราได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้ว และปัญหาที่ทำให้ผู้ใช้บางรายไม่สามารถโอนคริปโทเคอร์เรนซีได้นั้นได้รับการแก้ไขแล้ว เราจะตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าบริการทั้งหมดจะกลับมาเป็นปกติ"
ดังที่ได้รายงานไปก่อนหน้านี้ Coinbase ระบุว่า "เราทราบดีว่าผู้ใช้บางรายอาจไม่สามารถเริ่มการโอนคริปโทเคอร์เรนซีได้ในขณะนี้ ทีมงานของเรากำลังตรวจสอบปัญหานี้และจะอัปเดตให้ทราบในเร็วๆ นี้"
