Google Gemini API เผยช่องโหว่ "บิลผี" ราคาแพงลิบ: ลบแคชแล้วก็ยังหักเงิน, ไม่มีเอาต์พุตก็ยังคิดค่าบริการ

ตามการติดตามของ Beating ล่าสุด ฟอรัมนักพัฒนา AI ของ Google เปิดเผยคำขอความช่วยเหลือเร่งด่วนหลายกรณีเกี่ยวกับระบบเรียกเก็บเงินของ Gemini API ที่失控 นักพัฒนาจำนวนมากประสบปัญหาการหักเงินผิดปกติจำนวนมหาศาลระหว่างการใช้งานปกติ เนื่องจากช่องโหว่ในระบบพื้นฐาน เช่น มีคนถูกหักเงินเกือบ 27,000 หยวนภายในเวลาเพียง 12 ชั่วโมง ขณะนี้ ทีมบัญชีและทีมเทคนิคของ Google ยังคงผลักภาระกันในเรื่องนี้ โดยไม่มีการออกแถลงการณ์ซ่อมแซมอย่างเป็นทางการหรือช่องทางคืนเงินด่วนใดๆ

จากการสอบสวน สาเหตุหลักของบิลมูลค่ามหาศาลที่นักพัฒนาต้องเผชิญคือบั๊กหลักสองประการ: ประการแรกคือช่องโหว่ "แคชผี" เมื่อแคชบริบทที่สร้างผ่าน API หมดอายุหรือถูกลบ รายการจัดการด้านหน้าจะถูกล้าง แต่ระบบเรียกเก็บเงินเบื้องหลังของ Google ยังคงหักเงิน "เดินเปล่า" ในอัตราหลายพันหยวนต่อชั่วโมง ประการที่สองคือกับดัก "ลูปความคิดตาย" เมื่อเปิดใช้งานเครื่องมือเช่นการค้นหาเครือข่าย ข้อจำกัด "งบประมาณการคิด" ของโมเดลจะล้มเหลว ส่งผลให้โมเดลติดอยู่ในวงจรการอนุมานไม่รู้จบเมื่อประมวลผลงานง่ายๆ เผาผลาญ Token สูงสุด 64,000 ตัวก่อนจะหมดเวลาและล่ม แม้จะได้ "ผลลัพธ์เป็นศูนย์" (ไม่ส่งคืนคำตอบที่เป็นประโยชน์ใดๆ) Google ก็ยังคงเรียกเก็บค่าใช้จ่ายในการคิดที่เพิ่มขึ้นถึง 1,500 เท่าอย่างเต็มจำนวน

เนื่องจากระบบเรียกเก็บเงินของ Google Cloud มีความล่าช้าอย่างรุนแรง 32 ถึง 72 ชั่วโมง และขาดกลไกตัดวงเงินอัตโนมัติ นักพัฒนาจึงถูกหักเงินจำนวนมากก่อนที่จะได้รับสัญญาณเตือน เนื่องจากการผลักภาระของฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการและการไม่มีคำตอบโดยตรงในฟอรัม เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงทางการเงิน นักพัฒนาที่ได้รับผลกระทบบางส่วนได้ประกาศเลิกใช้แคชบริบทและโมเดลการอนุมานของ Gemini ในสภาพแวดล้อมการผลิตโดยสิ้นเชิง