ตามการตรวจสอบของ Beating ดีเทค รายงานจาก TechCrunch ระบุว่า ภายในช่วงเทศกาลปีที่แล้ว ระหว่างเวลาที่มีการโทรเข้าเพิ่มขึ้นอย่างมาก บริการลูกค้า บริษัท Ring ภายใต้การควบคุมของอเมซอน ได้ทำการประเมินสมรรถนะของตัวเองเมื่อเลือกผู้ผลิต AI เสียงมากว่า 40 บริษัท โดยเลือกตัวของบริษัท Startup Vapi ในการประมวลผลธุรกิจโทรเข้าของตน เดี๋ยวนี้ Ring ได้นำเสนอข้อมูลโทรเข้า 100% เข้าสู่แพลตฟอร์มของ Vapi
ตามแหล่งข่าวชั้นลับรายงานว่า การจัดหนี้นี้ช่วยให้ Vapi สำเร็จการเติบโตจากการทำรายการ Series B ขนาด 50 ล้านเหรียญจาก Peak XV Partners โดย การประมาณมูลค่าหลังการลงทุนประมาณ 5 พันล้านเหรียญ
ประธานบริหาร Vapi คุณ Jordan Dearsley กล่าวว่า Ring เริ่มติดต่อกับ Vapi ตั้งแต่ช่วงครึ่งหลังเขตการเคลื่อนไหวของปีที่แล้ว เมื่อนั้น Ring กำลังพิจารณาว่าจะขยายกว่าที่เรียกเข้าบริการลูกค้า ขึ้นอย่างแท้จริงตามระบบโทรศัพท์อัตโนมัติเดิมโดยเสนอผลขึ้นตอนดำหรับลูกค้าในลักษณะที่สุภาพ เดีซเลย์คิดว่า การเลือกRing คือเพราะโดยแพลตฟอร์มนี้ช่วยให้วิศวกร Ring สามารถควบคุมพฤติกรรมของตัวแทน AI ในการโต้ตอบกับลูกค้าจริงได้อย่างละเอียด
