ภาวะความร้อนสูงเกินไปในศูนย์ข้อมูลทำให้การซื้อขายที่ CME Group หยุดชะงักนานกว่า 10 ชั่วโมง และศูนย์ข้อมูลสำรองไม่ได้รับการเปิดใช้งาน

BlockBeats รายงานว่า เมื่อวันที่ 29 พฤศจิกายน ตามเวลาท้องถิ่น ศูนย์ข้อมูลสำคัญแห่งหนึ่งที่ Chicago Mercantile Exchange Group ใช้อยู่ ได้ประสบปัญหาการหยุดให้บริการนานกว่า 10 ชั่วโมง ตั้งแต่ช่วงเย็นวันที่ 27 พฤศจิกายน ถึงเช้าวันที่ 28 พฤศจิกายน เนื่องจากเกิดความร้อนสูงเกินไป ศูนย์ข้อมูลสำคัญแห่งนี้ซึ่งตั้งอยู่ที่เมืองออโรรา ชานเมืองทางตะวันตกของชิคาโก ประสบปัญหาอุปกรณ์ทำความเย็นขัดข้อง ส่งผลให้อุณหภูมิสูงขึ้นเกือบ 49 องศาเซลเซียส ซึ่งสูงกว่าอุณหภูมิสูงสุดที่มาตรฐานอุตสาหกรรมของสหรัฐอเมริกากำหนดไว้ประมาณ 48% ส่งผลให้การให้บริการต้องหยุดชะงัก

ปัจจุบันยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่าเหตุใด CME Group จึงไม่ได้เปิดใช้งานศูนย์ข้อมูลสำรองในนิวยอร์ก แหล่งข้อมูลบางแห่งคาดการณ์ว่าสาเหตุอาจเกิดจากผู้ค้ารายใหญ่ที่เสนอราคา CME Group ขาดโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่เพียงพอในศูนย์ข้อมูลสำรอง ดังนั้นจึงเลือกที่จะรอให้ปัญหาการหยุดให้บริการของ Aurora บรรเทาลงก่อน (Jinshi)